行業(yè)
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原標(biāo)題:消費(fèi)者和品牌權(quán)利人信賴(lài)感空前提升 阿里發(fā)布2019打假年報(bào)
1月3日,阿里巴巴在全國(guó)公安大V峰會(huì)上公開(kāi)發(fā)布《2019阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)年度報(bào)告》(簡(jiǎn)稱(chēng)2019阿里打假年報(bào))。2019年,阿里向全社會(huì)開(kāi)放以知產(chǎn)保護(hù)科技大腦為代表的核心技術(shù),和阿里聯(lián)手圍剿假貨源頭的區(qū)縣執(zhí)法機(jī)關(guān)從2018年的227個(gè)增至439個(gè),一年新增93%,協(xié)助抓獲的制售假犯罪嫌疑人從2018年的1953人增至4125人,一年上漲111%。
懲戒以嚴(yán),賠償以高,手段更多。2019底,中辦、國(guó)辦出臺(tái)的《關(guān)于強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意見(jiàn)》,是對(duì)近年間社會(huì)各界聯(lián)合發(fā)出“像治理酒駕一樣治理假貨”呼聲和不懈努力的回應(yīng)。國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展研究報(bào)告(2019)》,第一次將“技術(shù)賦能+多元共治”的假貨治理阿里模式作為中國(guó)經(jīng)驗(yàn)、中國(guó)樣本在全社會(huì)推廣。
“更多消費(fèi)者愿意來(lái)買(mǎi),更多品牌權(quán)利人和商家愿意來(lái)賣(mài),2019消費(fèi)者和權(quán)利人對(duì)平臺(tái)信賴(lài)感空前提升,進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)首席平臺(tái)治理官鄭俊芳披露,2019年阿里平臺(tái),96%疑似侵權(quán)鏈接一上線即被封殺,消費(fèi)者舉報(bào)刪除的疑似侵權(quán)鏈接量再降57%,截至2019年9月底的一年內(nèi),平臺(tái)新增活躍用戶(hù)9000萬(wàn);96%的知產(chǎn)投訴在24小時(shí)內(nèi)即被處理,阿里知產(chǎn)保護(hù)平臺(tái)的品牌權(quán)利人入駐量再增20%;每萬(wàn)筆交易疑似侵權(quán)商品量?jī)H1.03筆,5年內(nèi)下降67%。
(圖說(shuō):每萬(wàn)筆交易疑似侵權(quán)商品量?jī)H1.03筆,5年內(nèi)下降67%)
售假團(tuán)伙7年間32次企圖售假均被阿里攔截
2019阿里打假年報(bào)披露,一個(gè)售假團(tuán)伙在7年內(nèi)32次企圖售假均被知產(chǎn)保護(hù)科技大腦攔截。該團(tuán)伙2012年、2013年、2016年、2017年、2018年期間,曾通過(guò)親友注冊(cè)、店鋪買(mǎi)賣(mài)等方式嘗試在平臺(tái)開(kāi)店30余次,企圖售賣(mài)的假冒商品包括電子產(chǎn)品、箱包、洗護(hù)用品、名牌口紅,該團(tuán)伙嘗試售假?gòu)奈闯晒Γ话⒗锛夹g(shù)命中關(guān)店。
據(jù)了解,知產(chǎn)保護(hù)科技大腦已覆蓋開(kāi)店、商品發(fā)布、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、消費(fèi)者及權(quán)利人評(píng)價(jià)等各個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié),擁有上億個(gè)商品特征、百余個(gè)算法模型、異常營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作預(yù)警……這是一套阿里20年間積累的海量線上線下打假特征庫(kù)、打假經(jīng)驗(yàn)聚合而成的算法技術(shù)系統(tǒng),樣本量等于186個(gè)中國(guó)國(guó)家圖書(shū)館藏量。它相當(dāng)于5萬(wàn)人同時(shí)工作,可毫秒級(jí)發(fā)現(xiàn)上萬(wàn)顆圓球中混進(jìn)了一顆有細(xì)微黑點(diǎn)的圓球。它24小時(shí)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),96%的疑似侵權(quán)鏈接在發(fā)布的那一剎那就已被秒殺。
2019年7月18日,美國(guó)眾議院司法委員會(huì)副主席道格·柯林斯在知識(shí)產(chǎn)權(quán)聽(tīng)證會(huì)上公開(kāi)表示,“阿里使用尖端技術(shù)詳細(xì)檢查和偵測(cè)假冒產(chǎn)品。美國(guó)平臺(tái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后?!?/p>
7月30日,阿里利用技術(shù)協(xié)助中國(guó)、阿聯(lián)酋警方破獲涉案18億元“全球最大跨國(guó)假LV案”。該案背后的特大境外售假團(tuán)伙,經(jīng)阿聯(lián)酋警方打了20多次卻不斷死灰復(fù)燃,雖然涉案假貨均不在阿里平臺(tái)銷(xiāo)售,但阿里用技術(shù)協(xié)助警方很快搗毀了這一跨國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈。國(guó)際社會(huì)由此高度點(diǎn)贊中國(guó)警方。
2019年,越來(lái)越多的執(zhí)法機(jī)關(guān)、品牌權(quán)利人在打擊制售假、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)犯罪案件中主動(dòng)找到“打假好伙伴”阿里。“執(zhí)法機(jī)關(guān)+品牌權(quán)利人+阿里”這一打假共治系統(tǒng)將各方打假技術(shù)資源能力上升到空前高度,讓全社會(huì)“像治理酒駕一樣治理假貨”真正成為現(xiàn)實(shí)。
最新數(shù)據(jù)顯示,和阿里聯(lián)手圍剿線下假貨源頭的區(qū)縣執(zhí)法機(jī)關(guān)從2018年的227個(gè)增至439個(gè),抓捕犯罪嫌疑人4125人,搗毀線下窩點(diǎn)2029個(gè);阿里打假聯(lián)盟(AACA)成員也已從初創(chuàng)的30個(gè)品牌權(quán)利人增至全球17個(gè)國(guó)家的170個(gè)。國(guó)內(nèi)外公開(kāi)表示,阿里是打假力度及成效最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
(圖說(shuō):2019阿里巴巴知產(chǎn)保護(hù)成績(jī)單)
“技術(shù)賦能+多元共治”的假貨治理模式成中國(guó)經(jīng)驗(yàn)
2019年初,英國(guó)假香水、印度假酒等全球假貨危機(jī)頻發(fā),阿里主動(dòng)將摸索20年所得的打假核心技術(shù)——知產(chǎn)保護(hù)科技大腦向全社會(huì)開(kāi)放共享。兩會(huì)期間有近十名代表委員呼吁推廣應(yīng)用阿里打假新技術(shù)新模式。多部委聯(lián)合發(fā)文在全國(guó)推行互聯(lián)網(wǎng)打假技術(shù)。
繼8月獲得中央網(wǎng)信辦、工信部、公安部聯(lián)合指導(dǎo)頒發(fā)的“人工智能創(chuàng)新之星”后,2019年11月,阿里知產(chǎn)保護(hù)科技大腦使用的多項(xiàng)技術(shù),分別打破“世界計(jì)算機(jī)視覺(jué)挑戰(zhàn)賽”紀(jì)錄,在和亞馬遜、IBM、英特爾的同臺(tái)競(jìng)技中獲得國(guó)際計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)“最佳應(yīng)用論文獎(jiǎng)”,在美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究所的視頻類(lèi)人工智能評(píng)測(cè)中奪冠。阿里知產(chǎn)保護(hù)科技大腦向全社會(huì)開(kāi)放,還在人民大會(huì)堂獲評(píng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局“質(zhì)量之光”年度事件。
值得一提的是,11月底,中辦、國(guó)辦印發(fā)《關(guān)于強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意見(jiàn)》指出,要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐,通過(guò)源頭追溯、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、在線識(shí)別等技術(shù)手段強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
12月,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局發(fā)布《中國(guó)電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展研究報(bào)告(2019)》,也首次將“技術(shù)賦能+多元共治”的假貨治理阿里模式作為中國(guó)經(jīng)驗(yàn)、中國(guó)樣本在全社會(huì)推廣。
不過(guò)阿里打假年報(bào)指出,2019年假貨治理的“洼地效應(yīng)”和制售假全球化趨勢(shì)并未改善,已成中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)的最大障礙。阿里呼吁各方、各平臺(tái)摒除私利、杜絕包庇縱容,全球各國(guó)加強(qiáng)合作根除假貨,還社會(huì)一個(gè)天朗氣清。
(圖說(shuō):阿里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系)
被動(dòng)打假時(shí)代結(jié)束,阿里知產(chǎn)保護(hù)成驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)造的新動(dòng)能
“2019年,被動(dòng)打假時(shí)代宣告結(jié)束,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制的持續(xù)創(chuàng)新成為驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)造的新動(dòng)能?!卑⒗锇桶椭R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)總監(jiān)李溪涵介紹,從圖書(shū)到視頻,從原創(chuàng)保護(hù)到服務(wù)市場(chǎng),阿里全面探索垂直領(lǐng)域知產(chǎn)解決方案,為海內(nèi)外權(quán)利人提供便捷、多元的知產(chǎn)商業(yè)服務(wù)。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)賦能下,天貓新品呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),成為海內(nèi)外品牌新增長(zhǎng)點(diǎn)。
數(shù)據(jù)顯示,阿里圖書(shū)版權(quán)保護(hù)計(jì)劃累計(jì)保護(hù)了近2萬(wàn)種圖書(shū),其中深度參與該計(jì)劃的出版社成交額增速是行業(yè)平均增速的4-5倍。阿里視頻版權(quán)保護(hù)計(jì)劃累計(jì)保護(hù)了《復(fù)聯(lián)4》等上百部公映影片,不斷助力無(wú)盜版后顧之憂的影片創(chuàng)造票房紀(jì)錄。
2019年,阿里原創(chuàng)保護(hù)平臺(tái)引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),已保護(hù)超4億張圖片,超200萬(wàn)條短視頻,超10萬(wàn)張?jiān)O(shè)計(jì)手稿。入駐原創(chuàng)保護(hù)平臺(tái)店鋪年均GMV已接近2000萬(wàn),原創(chuàng)新商家年均GMV是普通新商家的10倍。
國(guó)際奢侈品品牌MCM表示,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是MCM選擇在天貓平臺(tái)開(kāi)設(shè)官方旗艦店的重要原因之一。與天貓合作、不斷孵化新品產(chǎn)生爆款的國(guó)際品牌雀巢則指出:“阿里不只是保護(hù)品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán),讓品牌放心首發(fā)新品,還幫品牌創(chuàng)新提供方便?!?
2019年,在阿里商業(yè)操作系統(tǒng)和阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系賦能下,已有5000家C2M工廠接受了數(shù)字化改造,超9000萬(wàn)新品在天貓發(fā)布,比2018年增長(zhǎng)80%。
鄭俊芳說(shuō),2020年阿里將不斷創(chuàng)新完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代商業(yè)增長(zhǎng)的加速器和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。阿里也將持續(xù)用新技術(shù)、新模式協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)圍剿線下假貨生產(chǎn)源頭,聯(lián)合全社會(huì)擠壓制售假者的生存空間,不惜一切代價(jià)讓制售假者傾家蕩產(chǎn)。
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