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【智能家居3】叫好不叫座?消費(fèi)者到底需要什么樣的智能冰箱?

國(guó)際視野
阿耐9年前
【智能家居3】叫好不叫座?消費(fèi)者到底需要什么樣的智能冰箱?

【智能家居3】叫好不叫座?消費(fèi)者到底需要什么樣的智能冰箱?


來(lái)源:IPRdaily.cn 中文網(wǎng)

作者:叢磊 審協(xié)北京中心電學(xué)部 IP創(chuàng)新贏

原標(biāo)題:【智能家居3】叫好不叫座?消費(fèi)者到底需要什么樣的智能冰箱?


小贏說(shuō):

智能冰箱概念最近火熱異常,在廠家熱情似火的情況下,用戶(hù)卻顯得基本無(wú)動(dòng)于衷,這是為什么呢?!


【智能家居3】叫好不叫座?消費(fèi)者到底需要什么樣的智能冰箱?


2016年的智能冰箱真的像是在上演“百團(tuán)大戰(zhàn)“,基本上你聽(tīng)說(shuō)過(guò)的品牌都加入了戰(zhàn)團(tuán)。


如果說(shuō)以前冰箱更新?lián)Q代的時(shí)間是按“年”來(lái)計(jì)算的話(huà),那么進(jìn)入到2016年智能冰箱的新品是按“月”更新的。


16年1月的CES展上三星發(fā)布FamilyHub智能冰箱,


同在1月,LG發(fā)布signature智能冰箱


……(點(diǎn)擊下方圖片,查看高清大圖)


【智能家居3】叫好不叫座?消費(fèi)者到底需要什么樣的智能冰箱?


為什么16年大家對(duì)智能冰箱都如此打了雞血?數(shù)據(jù)可以告訴我們答案,智能冰箱市場(chǎng)16年零售額同比增長(zhǎng)415.6%,零售額滲透率從2015年的1.7%猛增到2016年的9.7%,“智能化”已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)強(qiáng)化差異的重要因素。


如此快速增長(zhǎng),但標(biāo)題為什么是“叫好不叫座”?筆者先打個(gè)伏筆。先說(shuō)說(shuō)2016年筆者最心儀、最心動(dòng)的產(chǎn)品——LG的Signature。


首先,它長(zhǎng)得好看


【智能家居3】叫好不叫座?消費(fèi)者到底需要什么樣的智能冰箱?


再有,就是它豐富的技術(shù)亮點(diǎn),我們來(lái)看看它擁有哪些說(shuō)服我的點(diǎn)(買(mǎi)點(diǎn))


LG智能冰箱與其它智能冰箱較為明顯的一點(diǎn)區(qū)別是,其可以通過(guò)語(yǔ)音、姿態(tài)等控制冰箱(例如門(mén)的開(kāi)關(guān)、菜單的推薦等)。還能感受用戶(hù)的感情色彩,想一想說(shuō)句話(huà)就能讓冰箱給我開(kāi)門(mén),還能和我聊天,不禁開(kāi)始小激動(dòng)起來(lái)。(LG的語(yǔ)音控制冰箱專(zhuān)利CN105874405A)


【智能家居3】叫好不叫座?消費(fèi)者到底需要什么樣的智能冰箱?


雖然上述技術(shù)在客人到家做客時(shí),你不經(jīng)意間輕輕的一句命令就讓冰箱打開(kāi)了們,讓客人感到驚奇,成為了一件裝逼利器,但是你卻沒(méi)有信心在任何時(shí)刻的一句命令它都能聽(tīng)懂,話(huà)說(shuō)你也不想每次命令它都咬文嚼字。


Signature冰箱還具有智能識(shí)別系統(tǒng),其就物體識(shí)別技術(shù)申請(qǐng)了多篇專(zhuān)利,除了識(shí)別技術(shù)本身,其延展的概念還包括傳感器、信息傳輸?shù)?,總共?shù)量約在30篇左右,典型的有識(shí)別技術(shù)CN104101175、更新識(shí)別對(duì)象的CN105008832,涉及到將很多對(duì)象進(jìn)行單獨(dú)劃分的CN105222519等等。


LG智能冰箱最讓我喜愛(ài)的設(shè)計(jì)實(shí)際上是Door-in-Door設(shè)計(jì),這一設(shè)計(jì)使得用戶(hù)只需輕輕敲擊冰箱的門(mén)中門(mén)區(qū)域,就可使門(mén)板隔層瞬間透明,并點(diǎn)亮內(nèi)部LED光源,可輕松觀察箱內(nèi)食物。


【智能家居3】叫好不叫座?消費(fèi)者到底需要什么樣的智能冰箱?


之前就有用戶(hù)吐槽:與其讓冰箱去識(shí)別出一堆莫名其妙的東西,還不如我直接打開(kāi)冰箱,自己看上一眼來(lái)的快。智能識(shí)別的道路還很長(zhǎng),但這Door-in-Door的設(shè)計(jì)卻真實(shí)的出現(xiàn)了。在透明顯示方面,專(zhuān)利CN101939605公開(kāi)了透明觀看冰箱內(nèi)食物的方案。


如果你看了半天還想象不出來(lái)LG智能冰箱什么樣子,沒(méi)關(guān)系,看看視頻就明白了。

(建議在wiFi環(huán)境下觀看)



雖然LG signature顏值高、各種技術(shù)聽(tīng)起來(lái)也很美好,不過(guò)你要先準(zhǔn)備好1w美金。


說(shuō)到這里大家可能也明白了為什么智能冰箱叫好不叫座的一個(gè)原因了,現(xiàn)在市面上的智能冰箱往往沒(méi)有很智能,單單增加一個(gè)屏幕,能夠?qū)崿F(xiàn)手機(jī)的連接,用戶(hù)可以對(duì)冰箱進(jìn)行簡(jiǎn)單的控制和信息的瀏覽,價(jià)格就蹭蹭蹭的漲上去了,換言之,用戶(hù)覺(jué)得性?xún)r(jià)比低。


另外一方面,很多推出的技術(shù)并不能很好地實(shí)現(xiàn)其主要功能,其技術(shù)障礙的關(guān)鍵點(diǎn)分別在于:


智能識(shí)別技術(shù):很多食品有各種包裝,比如牛皮紙、塑料袋、保鮮膜等等,識(shí)別效果大大降低;


語(yǔ)音控制:準(zhǔn)確度如果沒(méi)有達(dá)到一個(gè)比手動(dòng)操作真正便利和高效的情況下,基本上很難只依靠語(yǔ)音進(jìn)行控制;


自動(dòng)下單:還有很多企業(yè)希望在智能冰箱的大屏幕上加上自動(dòng)下單功能,這個(gè)功能也較為不實(shí)際,這必須要基于自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。退一步講,即使自動(dòng)識(shí)別技術(shù)過(guò)關(guān),目前的用戶(hù)習(xí)慣也是更傾向于自己通過(guò)手機(jī)下單購(gòu)物。


也就是說(shuō)技術(shù)上不夠完美、價(jià)格過(guò)高成為了智能冰箱的主要絆腳石。


筆者總結(jié)了現(xiàn)在用戶(hù)對(duì)智能冰箱最主要的幾大智能需求


需求1:提醒用戶(hù)即將到期的食品;

需求2:自動(dòng)切換冷藏與冷凍;

需求3:根據(jù)冰箱內(nèi)的食材自動(dòng)下單;

需求4:針對(duì)用戶(hù)進(jìn)行個(gè)性化的識(shí)別。

 

而對(duì)于智能冰箱整體而言,自14年以后在國(guó)內(nèi)申請(qǐng)大概有1700件,按照技術(shù)分類(lèi)的申請(qǐng)量分別是(參見(jiàn)下圖):


【智能家居3】叫好不叫座?消費(fèi)者到底需要什么樣的智能冰箱?


智能控制類(lèi)還是主要研究重點(diǎn)。


其中又具體可分為:冰箱自動(dòng)化的控制和用戶(hù)對(duì)冰箱的控制。自動(dòng)控制又可細(xì)分為:主動(dòng)調(diào)節(jié)冰箱內(nèi)部的溫度、濕度;主動(dòng)提醒用戶(hù)食品的到期、藥品的服用等。用戶(hù)控制則包括前面提到過(guò)的例如語(yǔ)音控制、手勢(shì)操作控制等。


遠(yuǎn)程控制很好理解,就是即使你不在家,坐在辦公室里也可以控制家中的冰箱,不過(guò)相較于空氣凈化器的遠(yuǎn)程控制的實(shí)用性,冰箱除了能控制溫度,筆者還想不到經(jīng)常沒(méi)事去控制冰箱的用戶(hù)的心理。


物聯(lián)網(wǎng)基于ZIGBEE,局域網(wǎng)通過(guò)WIFI連線,以手機(jī)作為控制中心是整體主流的網(wǎng)絡(luò)化解決方案。


云數(shù)據(jù):冰箱相關(guān)的用戶(hù)數(shù)據(jù)將來(lái)也會(huì)成為一個(gè)價(jià)值寶庫(kù),這一家人一天之內(nèi)吃了些什么,一個(gè)月食品的開(kāi)銷(xiāo)等等,用戶(hù)的傾向性選擇,食品銷(xiāo)售的熱度變化、藥品的選擇等等,都是可以給企業(yè)提供動(dòng)態(tài)應(yīng)變和主動(dòng)迎合的信息,掌握了這些一手信息。


我們可以預(yù)見(jiàn)到,智能控制、物聯(lián)網(wǎng)化等等在將來(lái)都會(huì)逐漸變成智能冰箱的標(biāo)配,特別是通過(guò)智能自動(dòng)識(shí)別技術(shù)得到用戶(hù)數(shù)據(jù)能獲得巨大商機(jī),隨著成本的降低和互聯(lián)網(wǎng)程度的進(jìn)一步提高,我們期待像BAT這些互聯(lián)網(wǎng)公司也能加入白家電的戰(zhàn)團(tuán),實(shí)現(xiàn)智能冰箱的跨越。


【智能家居3】叫好不叫座?消費(fèi)者到底需要什么樣的智能冰箱?


來(lái)源:IPRdaily.cn 中文網(wǎng)

作者:叢磊 審協(xié)北京中心電學(xué)部 IP創(chuàng)新贏

編輯:IPRdaily.cn 趙珍

校對(duì):IPRdaily.cn 縱橫君


【智能家居3】叫好不叫座?消費(fèi)者到底需要什么樣的智能冰箱?

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【智能家居3】叫好不叫座?消費(fèi)者到底需要什么樣的智能冰箱?

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