行業(yè)自律倡議書｜堅決抵制欺詐宣傳，詆毀同行或采用給客戶回扣費等不正當(dāng)市場行為！

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“吉林省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)盟專利、商標(biāo)代理機構(gòu)行業(yè)自律倡議書。”

近日，吉林省知識產(chǎn)權(quán)保護中心發(fā)布了吉林省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)盟專利、商標(biāo)代理機構(gòu)行業(yè)自律倡議書。其中提到，堅決抵制欺詐宣傳，詆毀同行或采用承諾給予客戶回扣費、饋贈財物方式爭攬業(yè)務(wù)等不正當(dāng)市場行為。

吉林省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)盟專利、商標(biāo)代理機構(gòu)行業(yè)自律倡議書

各專利、商標(biāo)代理機構(gòu)：

近幾年我省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展，極大提升了知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護、管理和服務(wù)水平。為充分發(fā)揮好吉林省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)盟的優(yōu)勢資源，加強我省知識產(chǎn)權(quán)保護和發(fā)展，推動吉林省專利、商標(biāo)代理機構(gòu)向?qū)I(yè)化、高端化發(fā)展，服務(wù)于我省知識產(chǎn)權(quán)強省建設(shè)，突出知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)的引領(lǐng)示范效應(yīng)，更好發(fā)揮代理機構(gòu)服務(wù)創(chuàng)新主體的作用，結(jié)合吉林省 2023 年知識產(chǎn)權(quán)代理行業(yè)“藍天”專項整治行動工作方案的有關(guān)要求，加強行業(yè)自律、自治，現(xiàn)提出如下倡議：

一、執(zhí)業(yè)規(guī)范方面

（一）嚴(yán)格遵守、執(zhí)行國家知識產(chǎn)權(quán)局頒布的《中華人民共和國專利法》《專利代理條例》《中華人民共和國商標(biāo)法》《商標(biāo)代理監(jiān)督管理規(guī)定》等有關(guān)專利、商標(biāo)代理的相關(guān)法律法規(guī)，組織專利代理師及其他工作人員學(xué)習(xí)、了解、掌握相關(guān)法律法規(guī)、政策等；
（二）嚴(yán)格按照中華全國專利代理師協(xié)會印發(fā)的《專利代理職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范》開展執(zhí)業(yè)工作；
（三）加強本代理機構(gòu)的執(zhí)業(yè)道德素養(yǎng)，不作非正常申請、不作不實承諾、不泄漏技術(shù)信息、不泄漏發(fā)明人申請人信息等。

二、流程管理方面

（一）加強本代理機構(gòu)制度建設(shè)，完善代理機構(gòu)內(nèi)部管理制度，代理申請流程、審查意見答復(fù)、后續(xù)跟蹤服務(wù)、公共服務(wù)制度，財務(wù)制度等；
（二）就客戶委托事項所建立案卷檔案管理制度，保證其各類信息資料的完整，包括客戶資料的完整，官方文件及收據(jù)的完整，工作成果的完整以及與客戶之間的信息交互記錄；
（三）簽訂委托代理合同，設(shè)立開案程序，確定案卷號，案卷號唯一對應(yīng)客戶的委托事項，案卷號伴隨案件的全部處理過程，提高案卷內(nèi)部管理能力，規(guī)避因案卷管理帶來的風(fēng)險。

三、案件質(zhì)量方面

（一）提升代理機構(gòu)專利、商標(biāo)代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)能力，定期開展代理師培訓(xùn)、案例分析等活動，積極提升專利、商標(biāo)質(zhì)量，參與各類代理師能力培訓(xùn)、座談會等活動；
（二）積極與發(fā)明人進行溝通和交流，根據(jù)自身的專業(yè)能力對發(fā)明人進行積極引導(dǎo)，以促使發(fā)明人提供更多真實數(shù)據(jù)及實施例，擴大專利、商標(biāo)的保護范圍，在具體實施例的基礎(chǔ)上進行提煉概括，盡量擴大權(quán)利要求的保護范圍，同時保證權(quán)利要求所限定的技術(shù)方案滿足新穎性和創(chuàng)造性；
（三）在開展代理服務(wù)時應(yīng)全面考慮產(chǎn)業(yè)鏈布局、訴訟成本、證據(jù)、賠償計算等因素，對專利獨立權(quán)利要求進行嚴(yán)密布局，盡可能覆蓋所有可能存在的侵權(quán)對象。

四、客戶服務(wù)方面

（一）建立面向客戶的統(tǒng)一、規(guī)范、具有質(zhì)量保障的服務(wù)體系，根據(jù)客戶情況，建立客戶分級標(biāo)準(zhǔn)和對等分級服務(wù)體系。建立客戶定期溝通機制，根據(jù)客戶意見和建議，對服務(wù)案件持續(xù)跟蹤，對服務(wù)質(zhì)量進行持續(xù)改進、提升；
（二）積極響應(yīng)、參與、配合國家、省知識產(chǎn)權(quán)局就營造更加良好的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境，參與完善知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系和打通知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運用、保護、管理、服務(wù)全鏈條，助力推動知識產(chǎn)權(quán)高質(zhì)量發(fā)展等開展的一系列專項行動計劃等（如：藍天專項整治行動、打擊商標(biāo)惡意搶注行為專項行動）。

五、市場規(guī)范方面

（一）堅決抵制欺詐宣傳，詆毀同行或采用承諾給予客戶回扣費、饋贈財物方式爭攬業(yè)務(wù)等不正當(dāng)市場行為；
（二）堅決抵制通過不正當(dāng)手段限定當(dāng)事人接受其指定代理人或者專利、商標(biāo)代理機構(gòu)提供服務(wù)，限制其他代理人正當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)競爭或以不正當(dāng)手段進行行業(yè)壟斷等行為；
（三）對無資質(zhì)專利代理行為進行監(jiān)督、舉報，維護專利代理行業(yè)健康發(fā)展環(huán)境；
（四）杜絕各類違規(guī)代理搶注、囤積熱詞等違規(guī)商標(biāo)代理行為，促進形成代理機構(gòu)及從業(yè)人員遵紀(jì)守法的良好局面；
（五）積極響應(yīng)、參與、配合國家和省知識產(chǎn)權(quán)管理部門開展的與專利和商標(biāo)代理工作相關(guān)的宣傳、培訓(xùn)等工作。

吉林省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)盟

2023年10月7日

（原標(biāo)題：吉林省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)聯(lián)盟專利、商標(biāo)代理機構(gòu)行業(yè)自律倡議書）

來源：吉林省知識產(chǎn)權(quán)保護中心

編輯：IPRdaily趙甄          校對：IPRdaily縱橫君

注：原文鏈接：行業(yè)自律倡議書｜堅決抵制欺詐宣傳，詆毀同行或采用給客戶回扣費等不正當(dāng)市場行為！（點擊標(biāo)題查看原文）

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