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? 文 / PatSnap智慧芽專利分析師團隊本文系作者向IPRdaily投稿,轉(zhuǎn)載須征得作者同意,并注明文章來源(微信:IPRdaily)。
【小D導(dǎo)讀】
2015年5月28日,攜程官網(wǎng)和客戶端出現(xiàn)故障全面癱瘓,搜索功能均無法使用,頁面顯示404報錯。在經(jīng)歷了12小時癱瘓后,攜程網(wǎng)于當(dāng)晚10時左右恢復(fù)了正常預(yù)訂功能。經(jīng)過排查,攜程表示其數(shù)據(jù)沒有丟失,預(yù)訂數(shù)據(jù)也保存完整,該事件系內(nèi)部員工誤操作,刪除了生產(chǎn)服務(wù)器上的執(zhí)行代碼所致。
作為一家上市公司,其不應(yīng)該出現(xiàn)這種內(nèi)部工作人員操作失誤導(dǎo)致整個服務(wù)器癱瘓的現(xiàn)象。雖說在此事件的前一天,支付寶也出現(xiàn)短暫大面積故障,但其原因是杭州市蕭山區(qū)某地光纜被挖斷。這不禁讓我對攜程這一類旅游電商產(chǎn)生了極大的興趣?;趯I(yè)所限,我試圖從專利角度對他們進行簡單分析。
在整個2011年,途牛網(wǎng)只是申請了一個外觀設(shè)計專利,且這個外觀設(shè)計是其公司的卡通動物形象,可見其申請專利的動機更可能是來自其對卡通形象的保護,而非是基于對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身所具有的計算機技術(shù)的保護。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,可見其對專利保護的早期意識是有多么的差。
盡管互聯(lián)網(wǎng)旅游電商與手機、汽車等高科技企業(yè)相比,對專利技術(shù)的依賴性不高,但不賣技術(shù)賣平臺,互聯(lián)網(wǎng)旅游電商應(yīng)該在自己的平臺上展現(xiàn)自己不同于傳統(tǒng)旅游企業(yè)的服務(wù),諸如下單速度快,信息反饋效率高等,而這些恰恰是需要技術(shù)進行解決。值得一提的是,雖然整個行業(yè)對專利布局的重視程度不高,但總有一些企業(yè)具備前瞻性眼光,提前做到專利布局,如攜程網(wǎng)。
來源:IPRdaily 編輯:IPRdaily 趙珍 -------------
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