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作者:董新蕊(國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局保護(hù)協(xié)調(diào)司 《專利三十六計(jì)》一書的作者)
來源:IPRdaily
“跟諸葛亮學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)智慧”系列,今天推出第三系列——專利運(yùn)營篇,向大家介紹“專利妙招搞運(yùn)營,脫穎而出學(xué)孔明”。專利運(yùn)營誠宜開張圣聽,弘IP志士之氣,榮71號(hào)文之詔。市場(chǎng)政策,俱為一體;轉(zhuǎn)化應(yīng)用,不宜異同。重創(chuàng)新,懂市場(chǎng),此Apple之所以興隆也;重利潤,迷方向,此Nokia之所以傾頹也。
【系列回顧】
跟諸葛亮學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)智慧 之“木牛流馬”篇
跟諸葛亮學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)智慧 之“智破藤甲兵”篇
“三顧茅廬”是《三國演義》中最精彩的故事之一,表面上是劉備三顧茅廬邀請(qǐng)諸葛亮出山的故事,實(shí)際上整個(gè)過程形象地展示了孔明一次極為成功的自我營銷,他通過制定詳細(xì)周密的營銷組合策略,步步引導(dǎo),環(huán)環(huán)相扣,使自己一躍成為劉備“魚水相倚”的軍師,為開創(chuàng)三國鼎立的局面奠定了堅(jiān)固的基礎(chǔ),為天下三分之勢(shì)建立了汗馬功勞,受到后世的景仰,其自我營銷術(shù)閃爍著現(xiàn)代營銷思想的火花。
董新蕊認(rèn)為:三國爭雄時(shí)代,人才是最寶貴的社會(huì)財(cái)產(chǎn),也是各集團(tuán)投資戰(zhàn)略決策的最主要因素;進(jìn)入21世紀(jì),知識(shí)產(chǎn)權(quán)一躍成為社會(huì)的最寶貴財(cái)產(chǎn),專利技術(shù)成為企業(yè)最有活力的生產(chǎn)要素,在企業(yè)的戰(zhàn)略投資中起到了舉足輕重的地位。
也就是說,如果將《三國演義》比喻成一個(gè)系列產(chǎn)品,那么諸葛亮無疑是最富有市場(chǎng)影響力、擁有馳名商標(biāo)的一款明星專利產(chǎn)品,該“產(chǎn)品”從一個(gè)躬耕于南陽的農(nóng)村土鱉通過完美的運(yùn)營和營銷策略,將自己一步一步推上了蜚聲宇內(nèi)、炙手可熱的“明星產(chǎn)品”。
專利運(yùn)營指企業(yè)為獲得與保持市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),謀求獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益的總體性謀劃,所以諸葛亮的這些成功經(jīng)驗(yàn)值得我們?cè)趯@麪I銷、專利運(yùn)營中學(xué)習(xí),并具有很好的借鑒作用與現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。下面,筆者將以一件名字叫做諸葛亮的專利技術(shù)為第一人稱的角度,來共同探討諸葛亮專利運(yùn)營謀略,即好的專利運(yùn)營=價(jià)值+定位+宣傳+機(jī)遇+包裝+展示。
大家好,我叫諸葛亮,是一件發(fā)明專利,本是躬耕于南陽一介平民,初時(shí)只求茍全性命于亂世,而不求聞達(dá)于諸侯;然天下凋零,我決然出山,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”添磚加瓦。今天,我把被我主劉備賞識(shí)、被成功轉(zhuǎn)化的過程與大家共享,希望能為知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國時(shí)代的的專利運(yùn)營盡自己的綿薄之力。
1、專利交底書“底子”要厚實(shí)
孔明我深知,要想成功,豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、過人的膽識(shí)和才智、高人一等的謀略等均必不可少,面壁十年圖破壁,也就是“底子”一定要厚實(shí),才能交出一份合格的專利交底書。這方面我經(jīng)過專利分析后,通過以下三個(gè)方面來實(shí)現(xiàn):一是“隱居”隆中,距離兵家必經(jīng)之地荊襄不遠(yuǎn),爭取能做到未出茅廬而曉天下事;二是飽讀經(jīng)典,攻讀兵書史書,獨(dú)觀其大略而不讀死書;三是廣交崔州平、石廣元、孟公威、徐元直等“務(wù)于精純”的豪杰朋友,答辯交流、學(xué)其所長、取長補(bǔ)短。
專利運(yùn)營中,“底子”指的是專利儲(chǔ)備,好的專利儲(chǔ)備是專利運(yùn)營的基礎(chǔ),除了寫好交底書培育自身優(yōu)質(zhì)專利外,它可以通過專利收購、專利組合、專利布局、構(gòu)筑專利池和專利聯(lián)盟等方式來完善。
2、權(quán)利要求“定位”要明確
孔明我之所以將我的好友崔州平、石廣元、孟公威、徐元直等預(yù)言為“公等仕進(jìn)可至刺史、郡守”,而在權(quán)利要求書中將自己比作管仲、樂毅,就是要人知道我志存高遠(yuǎn)、與眾不同。我的朋友們也很給力,自此以后,徐元直將我比做呂望、張子房,司馬水鏡先生將我比為興周八百年之姜子牙、旺漢四百年之張子房,通過他人之口淋漓盡致地概括表達(dá)出了我作為一個(gè)與眾不同的新產(chǎn)品的脫俗特征。而且我還在實(shí)施例中,為山野農(nóng)夫作歌,使隆中農(nóng)夫傳唱“南陽有隱居,高眠臥不足”,通過不同領(lǐng)域技術(shù)人員之口進(jìn)一步凸顯我自身產(chǎn)品與眾不同的特點(diǎn),顯示我的不可替代性。簡單說就是“制造差異,吸引眼球”。
我參照影響專利價(jià)值評(píng)估的成本法、收益法和市價(jià)法,我的價(jià)值定價(jià)方式主要有兩種:客觀定價(jià)法和市場(chǎng)定價(jià)法,通過客觀定價(jià)法證明自己才識(shí)高能力卓越,通過市場(chǎng)定價(jià)法展示自己,通過他人之口打造自己首席人才的地位,并立志于從事丞相或者軍師的職位,不論何人來聘請(qǐng),非此職不就。
3、專利許可“對(duì)象”要找準(zhǔn)
雖說大家已經(jīng)公認(rèn)我孔明是絕世好的專利產(chǎn)品,但是什么樣的顧客愿意出高價(jià),愿意購買這個(gè)專利技術(shù)和專利產(chǎn)品,并能夠給予平臺(tái)來充分體現(xiàn)我的價(jià)值呢?我認(rèn)為天下創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家雖多,實(shí)有三人入我眼:官二代曹操占有天時(shí),富二代孫權(quán)占有地利,草根劉備占人和。
孔明我的抱負(fù)是匡世、報(bào)國、安民,根據(jù)科技成果轉(zhuǎn)化的經(jīng)驗(yàn),我將服務(wù)對(duì)象選擇為劉皇叔是作了精心策劃的:一是要被采用,二是要被重用,三是要能專用。
首先,劉備是劉氏宗親,有劉氏血統(tǒng),屬于“正統(tǒng)”,對(duì)自己名譽(yù)有益,進(jìn)一步提升自己的身價(jià);而曹操和孫權(quán),都屬于“非正統(tǒng)”。
其次,草根起家的劉備禮賢下士,帳下缺乏真正有才干、有見識(shí)的謀士,若投其帳下,一是定會(huì)受到尊敬和重用,二是可以利用關(guān)羽、張飛、趙云等手下一干厲害的武將有效地協(xié)助自己施展才干和抱負(fù)。
而在曹操和孫權(quán)手下難以實(shí)現(xiàn)自身專利價(jià)值的轉(zhuǎn)化,原因如下:官二代曹操認(rèn)為自己既有武略又有文韜,自傲又狹隘,而且曹操帳下已有郭奉孝、荀彧、程昱等一大批滿腹經(jīng)綸和韜略的一流謀士,且一不小心會(huì)有楊修、彌祖等人身首異處的下場(chǎng)。富二代孫權(quán)胸?zé)o大志立志守家,他已經(jīng)武有周瑜,文有魯肅、張昭等一大批托孤謀士,難以真正地融入其第一集團(tuán),我同族專利諸葛瑾就是一個(gè)很好的例子。
4、專利運(yùn)營“宣傳”要到位
專利運(yùn)營時(shí),在了解專利技術(shù)的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,還要了解相應(yīng)的產(chǎn)品作為感知評(píng)價(jià),并綜合考慮從產(chǎn)品所獲得總價(jià)值與所付出的總成本的差額以讓專利價(jià)值最大化。我諸葛亮深知作為新技術(shù)新產(chǎn)品,劉備對(duì)自己毫不了解,而且會(huì)認(rèn)為對(duì)自己知識(shí)的估價(jià)偏高,因此必要的宣傳手段必須到位。
(1)利用企業(yè)好奇心發(fā)布專利信息。馬躍檀溪后,我的研究生導(dǎo)師水鏡先生主動(dòng)邀請(qǐng)受挫的劉備到莊園敘話,指出劉備的弱點(diǎn)“若孫乾、糜竺輩,乃白面書生耳,非經(jīng)綸濟(jì)世之才也?!苯又岢觥芭P龍、鳳雛得一可安天下”的驚人預(yù)言,能夠引起劉備的好奇心和求賢若渴之心。
(2)利用代理人和競(jìng)爭對(duì)手進(jìn)行側(cè)面推銷。在劉備返回時(shí),我的專利代理人徐元直化名單福上門來“推銷”,欲推銷產(chǎn)品取得顧客的信任,除了言傳還得身教。因此徐元直指揮擊敗了呂廣、呂翔,然后大破八門金鎖陣,將計(jì)就計(jì)攻取樊城,體現(xiàn)其卓越的才能,取得了劉備的信任,最后才在臨別之際回馬推薦我諸葛亮,并不惜自貶:“以某比之,譬猶駑馬并麒麟,寒鴉配鸞鳳爾?!?徐庶徐元直真哥們也!
(3)利用專利相關(guān)的不同渠道的媒體進(jìn)行全面營銷。“眾口鑠金”!除了徐庶,我還充分利用不同市場(chǎng)渠道的用戶作為“代理人”展開專利營銷,農(nóng)夫、小童、崔州平、石廣元、孟公威、諸葛均、黃承彥等或用言語或做歌或吟詩,表面上看是體現(xiàn)了各自的才能(其實(shí)都是我提前寫好的音樂作品和廣告詞,(*^__^*) ),實(shí)際上進(jìn)一步堅(jiān)定了劉備招聘我的決心。
(4)利用有形產(chǎn)品的展示更上一層樓。知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為無形產(chǎn)品,將無形產(chǎn)品實(shí)行有形展示可以使顧客在認(rèn)識(shí)該產(chǎn)品前能具體把握其特征和功能。首先是工廠環(huán)境展示,我所居之產(chǎn)業(yè)園區(qū)是“山不高而秀雅,水不深而澄清……松柏交翠”;其次是工業(yè)設(shè)計(jì)的外形展示,我與劉備相見時(shí)在后堂整理衣冠半晌才出來“身長八尺,面如冠玉,頭戴冠巾,身披鶴氅,飄飄然有神仙之慨?!痹僬呤枪δ苷故?,隆中對(duì)展示了我具有絕世才華能力而不是徒有虛名、空有其表,使得劉備心甘情愿力邀我出山相助,食則同席、睡則同榻,關(guān)系好到甚至關(guān)羽和張飛都羨慕嫉妒恨的地步。
5、專利合同“公平”要保證
孔明我深知,劉備的身份是皇叔,我的身份是山野村夫,平等的合作基礎(chǔ)很重要,且容易到手的東西一般不會(huì)讓人珍惜,因此我使用了董新蕊先生所著的《專利三十六計(jì)》第十六計(jì)——欲擒故縱。
首先,等到劉備三顧茅廬后我才現(xiàn)身,并非不知?jiǎng)鋪戆菀娮约憾橇碛猩钜猓环矫嬖靹?shì)賣家市場(chǎng),體現(xiàn)產(chǎn)品是買去的不是賣出的專利營銷理念(如龐統(tǒng)、張松初次自薦時(shí)都沒有得到重用),另一方面是我借機(jī)考察劉備的仁德與決心。
其次,接著我借小童之言打擊劉備的傲氣,制造平等的交流平臺(tái)。當(dāng)時(shí)劉備向侍童介紹自己說:“漢左將軍,宜城亭侯,領(lǐng)豫州牧,皇叔劉備?!北硎咀约荷矸莸母哔F,而我讓小童只說:“我不記得許多名字?!笔沟脛浯鬄楹诡仯B忙改口說:“你只說劉備來訪?!睆拇嗽俨桓壹由媳姸嗟念^銜,見人只稱是劉備,待到好不容易與諸葛亮見面時(shí),被諸葛亮的神采折服,下拜時(shí)改稱:“漢室末胄,涿郡愚夫,久聞先生大名,如雷貫耳……已書賤名于文幾……”從劉備自稱的改變,看出劉備對(duì)我的態(tài)度在暗中變化,暗喜ing。
再次,用我的同學(xué)崔州平的言詞試探,諸葛均的無禮行為以及自己長睡不起的傲慢來檢驗(yàn)世人對(duì)劉備的良好評(píng)價(jià)是否屬實(shí)。
最后,請(qǐng)劉備談自己的志向,并以堅(jiān)辭不受作為回答,目的也在于試探。這一系列的考察使我全面掌握了劉備的特點(diǎn),認(rèn)為劉備符合自己目標(biāo)市場(chǎng)的要求,良才遇明主,自己在劉備處才能適合志向,施展才智,體現(xiàn)人生價(jià)值。
6、專利戰(zhàn)略“藍(lán)圖”要清晰
在《隆中對(duì)》中,孔明我在分析了市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭優(yōu)劣勢(shì)的情況下,為劉備制訂了專利戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略原則是:“北讓曹操占天時(shí),南讓孫權(quán)占地利,將軍可占人和?!睉?zhàn)略實(shí)施分三步走,“先取荊州為家,后取西川建基業(yè),以成鼎足之勢(shì),然后兩路出擊,進(jìn)取中原?!弊罱K實(shí)現(xiàn)“興漢室,成霸業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。一下子就打動(dòng)了劉備!
(注:雖然后來我六出祁山也未能將魏國滅掉,但我在隆中對(duì)時(shí)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)了的。)
7、專利實(shí)戰(zhàn)“立功”才服眾
專利運(yùn)營中,專利聯(lián)盟各成員對(duì)專利的購買決策以及購后的配合也是一個(gè)不容忽視的因素,我知道要做大事僅有劉備一人相信自己是不夠的,還需要使得劉備手下的文臣武將佩服,心甘情愿地聽令。
因此,我出山之后的第一戰(zhàn)最為關(guān)鍵。于是我精心設(shè)計(jì)了火燒博望坡,并且在未戰(zhàn)之前,“擺下慶喜筵席,安排功勞簿伺候”一副胸有成竹的氣概,其意在于以最快的速度樹立威望折服眾人。待到他的設(shè)計(jì)一一靈驗(yàn),大獲全勝的時(shí)候,果然取得了預(yù)期的效果“關(guān)、張二人相謂曰‘孔明真英杰也!’……關(guān)、張下馬拜伏于車前?!?/p>
這一戰(zhàn)徹底確立了我的軍師地位,而且使劉備等消除了疑慮,專利收購后的評(píng)價(jià)大大高于購前的預(yù)期,達(dá)到了消費(fèi)者購買集團(tuán)全體滿意的程度。
8、專利策略“對(duì)比”顯本色
在我自我營銷取得極大成功的同時(shí),另一位當(dāng)時(shí)與我“伏龍”的綽號(hào)齊名的我的同學(xué)“鳳雛”龐統(tǒng),卻沒有吸收成功的經(jīng)驗(yàn),初次自薦以失敗而告終。
好在,龐統(tǒng)這老小子學(xué)過《專利三十六計(jì)》中的“欲擒故縱”。他到耒陽縣“不理政事,終日飲酒為樂;一應(yīng)錢糧詞訟并不理會(huì)?!币饎涞牟粷M,然后用半日的時(shí)間當(dāng)著張飛、孫乾的面將百余日之事分毫不差的了斷完畢,展示了自己罕見的才華。在劉備等轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,接著趁熱打鐵拿出魯肅和我的薦書,樹立了自己大賢的形象,進(jìn)而獲取了副軍師的職位。
9、企業(yè)戰(zhàn)略“總結(jié)”知己彼
綜上所述,作為一件專利,我能夠通過好的營銷策略,獲得東家劉備的賞識(shí),并委以重任實(shí)現(xiàn)我的價(jià)值所在,構(gòu)建了“三國鼎立”的局面,我是幸運(yùn)的。雖然后來我自己六出祁山、我的外圍專利姜維九伐中原都未能攻下魏國北定中原、興復(fù)漢室、還于舊都,但是我鞠躬盡瘁死而后已,也能報(bào)老板劉備賞識(shí)之恩了。
總體而言,作為一件專利,從技術(shù)交底書、權(quán)利要求、技術(shù)許可、專利運(yùn)營、專利合同、專利戰(zhàn)略、專利實(shí)戰(zhàn)、專利策略、企業(yè)戰(zhàn)略9個(gè)方面,根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)利用自己的特長選擇適合企業(yè)自身的運(yùn)營時(shí)機(jī)和手段上,我認(rèn)為孔明我的專利運(yùn)營之路無疑是成功的;但是我過于謹(jǐn)慎,沒有采納魏延之策,兵出斜谷,這對(duì)于創(chuàng)新是不利的;不相信別人,事必躬親,沒有培養(yǎng)后續(xù)的人才隊(duì)伍,這對(duì)于企業(yè)的長效發(fā)展是敗筆。在專利轉(zhuǎn)化的過程中,我鞠躬盡瘁,死而后已;至于成敗利鈍,非我之明所能逆睹也。
總之,專利運(yùn)營誠宜開張圣聽,弘IP志士之氣,榮71號(hào)文之詔。市場(chǎng)政策,俱為一體;轉(zhuǎn)化應(yīng)用,不宜異同。重創(chuàng)新,懂市場(chǎng),此Apple之所以興隆也;重盈利,迷方向,此Nokia之所以傾頹也。望后世能揚(yáng)長避短,實(shí)現(xiàn)IP強(qiáng)國之大方略,并將創(chuàng)新全過程相關(guān)專利進(jìn)行有效運(yùn)用的企業(yè)深入思考。
來源:IPRdaily
作者:董新蕊(國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局保護(hù)協(xié)調(diào)司 《專利三十六計(jì)》一書的作者)
編輯:IPRdaily 王夢(mèng)婷
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