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拜訪百家知識產(chǎn)權機構----走進“知了網(wǎng)”
標簽：平臺服務
【拜訪百家知識產(chǎn)權機構活動】
由 IPRdaily主辦的“拜訪百家知識產(chǎn)權機構活動”正式開團，IPRdaily接下來將拜訪百余家知識產(chǎn)權機構，希望通過舉辦這次活動，對互聯(lián)網(wǎng)時代知 識產(chǎn)權行業(yè)有更加清晰和實質(zhì)性的了解，篩選出知識產(chǎn)權行業(yè)具備代表性的 100 家機構，進行深度交流和報道；此外，還將拜訪 100 家做的不錯的創(chuàng)業(yè)公司，了解它們在知識產(chǎn)權方面的安排，豐富 IPRdaily 的案例庫，同時也提供一個促成潛在創(chuàng)業(yè)者與服務機構合作對接的平臺。
前些天IPRdaily報道了知了網(wǎng)上線，這個被定位為專利代理機構導航評價平臺的網(wǎng)站，又做了哪些工作，它能否將全國專利代理機構和需求方多樣的消費形態(tài)，統(tǒng)一到知了網(wǎng)這個信息平臺之上？能不能稱之為專利代理行業(yè)的“shopping mall”？ IPRdaily今天繼續(xù)跟蹤報道該網(wǎng)站的完善和成長。
保守估計，目前國內(nèi)具備專利代理資質(zhì)的機構大概有 1000 多家，很多時候，作為一個想要尋找代理所的一家企業(yè)并不了解哪些代理所是擅長自己所從事的技術領域。
IPRdaily周海峰：為什么要定位為專利代理機構導航評價平臺？
知了網(wǎng)技術總監(jiān)雷華平： 知了網(wǎng)之所以定位為專利代理機構導航評價平臺，首先是基于對專利信息的大數(shù)據(jù)分析，通過對中國專利公報數(shù)據(jù)進行提取、加工，根據(jù)專利申請流程的不同階段，按申請數(shù)量、申請類型、技術領域、時間和地域等對其進行了分析和指標確定，滿足知了網(wǎng)功能需求的基礎，客觀地反映了專利代理機構整體業(yè)務狀況。
雷華平對IPRdaily說大家之前所討論的網(wǎng)絡平臺“渠道為王”、“內(nèi)容為王”還是“商品為王”，在特定時期都對，但核心還是“用戶為王”，從用戶的角度出發(fā)，他們要找什么樣的專利，什么樣服務，通過知了網(wǎng)這個專利代理機構導航平臺，給用戶一個指引，切實地幫助用戶解決問題。
IPRdaily周海峰：知了網(wǎng)的業(yè)務模塊兒有哪些分類？具體有哪些分析指標？
知了網(wǎng)技術總監(jiān)雷華平：知了網(wǎng)專利代理導航評價指標分別從整體業(yè)務統(tǒng)計、質(zhì)量統(tǒng)計、技術領域統(tǒng)計、客戶統(tǒng)計和地域統(tǒng)計五大統(tǒng)計模塊進行統(tǒng)計學加權指標分析。
一、代理機構整體業(yè)務統(tǒng)計
分析代理機構代理業(yè)務的整體發(fā)展情況，反映營收能力，業(yè)務穩(wěn)定性和客戶合作關系。
分析指標包括：專利總量和類型統(tǒng)計、代理人總量和領域統(tǒng)計、客戶數(shù)量和地域統(tǒng)計、專利法律狀態(tài)統(tǒng)計等
二、質(zhì)量統(tǒng)計
評估代理機構專業(yè)水平和用戶服務質(zhì)量，可以幫助代理機構認識自身所處同行水平，待處理業(yè)務量，同時可以幫助客戶對專利代理機構有理性認識。
分析指標包括：申請效率、平均權利要求項數(shù)、特征度、平均說明書頁數(shù)、發(fā)明專利授權率等
三、技術領域統(tǒng)計
技術領域分析主要分析一個代理機構在不同技術領域的業(yè)務分布，競爭水平，詳細了解一個代理機構的主營技術領域的業(yè)務，同時可以幫助客戶尋找最接近的技術領域能力最強的專利代理公司和最強勁的競爭對手。
分析指標包括：專利技術領域分布、特定技術領域的申請人、地域、法律狀態(tài)、申請效率和授權率等
四、地理區(qū)域業(yè)務分析
地理區(qū)域分析主要分析一個代理機構在不同地域的業(yè)務分布，競爭水平，詳細了解一個代理機構客戶分布及區(qū)域競爭力，同時幫助客戶尋找地域和專業(yè)領域最為接近的專利代理機構，解決有關距離、溝通、專業(yè)等的問題，以節(jié)約時間成本。
分析指標包括：代理專利的主要地域分布、所占業(yè)務比例、特定技術領域的申請人、特定技術領域的代理人、地域、法律狀態(tài)、申請效率和授權率等
五、客戶分析
通過客戶分析可以深入了解服務客戶內(nèi)容，定位客戶關系；可以充分挖掘客戶需求，評估服務于同一客戶的競爭對手，更好的為客戶服務，為代理機構維護客戶關系，加強危機管理，提供事實數(shù)據(jù)支持，同時可以幫助客戶了解最強勁的競爭對手技術發(fā)展趨勢和研發(fā)方向。
分析指標包括：客戶專利統(tǒng)計、服務客戶的代理機構統(tǒng)計、代理人統(tǒng)計、專利法律狀態(tài)統(tǒng)計和專利技術領域統(tǒng)計等
隨著《國家知識產(chǎn)權戰(zhàn)略綱要》的實施推進，《綱要》中戰(zhàn)略措施之（六）發(fā)展知識產(chǎn)權中介服務和（七）加強知識產(chǎn)權人才隊伍建設是專利代理行業(yè)的指導方針。雷華平對IPRdaily介紹說，知了網(wǎng)基于客觀數(shù)據(jù)基礎，對特定指標進行統(tǒng)計分析，為專利代理機構客觀認識自身所處行業(yè)水平，同行了解行業(yè)發(fā)展以及客戶尋找對口服務提供了數(shù)據(jù)依據(jù)，把松散的經(jīng)營單位和多樣的消費形態(tài)，集中到一個公共的信息平臺之上?？陀^上講，符合專利代理行業(yè)發(fā)展求需求，為專利代理行業(yè)進入自由競爭階段提供數(shù)據(jù)支持，同時為客戶提供更為理性的參考指標。
從市場需求和知了網(wǎng)所架構的平臺看，某程度上確實契合了專利代理行業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展需求，能否成功打造專利代理行業(yè)的“shopping mall”，讓專利代理行業(yè)更加專業(yè)化、規(guī)?；⒁?guī)范化，讓廠礦企業(yè)、科研單位、高等院校等需求方能夠在“家”完成專利申請這個shopping過程，從而進一步推進專利代理行業(yè)健康、蓬勃發(fā)展，讓我們拭目以待。
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