你是一名合格的商標(biāo)代理人嗎？

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作者：卿碧海商標(biāo)江湖

原標(biāo)題：你是一名合格的商標(biāo)代理人嗎？

這在很大程度上促進(jìn)和推動(dòng)了我國(guó)商標(biāo)事業(yè)的發(fā)展，也在無(wú)形中拉低了商標(biāo)代理行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻，使得整個(gè)行業(yè)顯得魚(yú)龍混雜。

當(dāng)然，大浪淘沙適者生存，只是在這個(gè)過(guò)程中，犧牲的是眾多消費(fèi)者的利益，他們?cè)跒檫@個(gè)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰試錯(cuò)和買(mǎi)單。

從事商標(biāo)代理這個(gè)行業(yè)，不論是想要做的大而全，還是做的小而美，都應(yīng)該要好好思考一下，什么樣的人，才能稱之為一名合格的商標(biāo)代理人？

一、專業(yè)知識(shí)

毫無(wú)疑問(wèn)，專業(yè)知識(shí)首當(dāng)其沖，打鐵還需自身硬。從事商標(biāo)代理行業(yè)，首先代理人就應(yīng)該要具備最起碼的專業(yè)知識(shí)。

這些專業(yè)知識(shí)至少包括以下幾個(gè)方面：

1.商標(biāo)法

2.商標(biāo)法實(shí)施條例

3.商標(biāo)審查及審理標(biāo)準(zhǔn)

4.商標(biāo)分類

5.基本法律法規(guī)，主要包括最高法院關(guān)于商標(biāo)案件及商標(biāo)民事糾紛適用法律若干問(wèn)題的解釋以及國(guó)家工商總計(jì)發(fā)布的《關(guān)于解決商標(biāo)與企業(yè)名稱中若干問(wèn)題的意見(jiàn)》

作為一名合格的商標(biāo)代理人，對(duì)于以上的法律法規(guī)，要點(diǎn)至少要心中有數(shù)，記憶庫(kù)中至少要有這些東西的存在，記不住可以查找，沒(méi)有記憶那就可怕了。

有了這些最基本的專業(yè)知識(shí)，才能給企業(yè)提供最基本的專業(yè)服務(wù)。隨著專業(yè)知識(shí)越豐富，商標(biāo)代理人能做的事情也就越多。

除了基本的商標(biāo)代理之外，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，商標(biāo)代理行業(yè)當(dāng)中那些復(fù)審、答辯、異議、無(wú)效等等都會(huì)隨著專業(yè)知識(shí)的豐富而變的簡(jiǎn)單起來(lái)。

二、品牌知識(shí)

商標(biāo)是企業(yè)品牌發(fā)展的基礎(chǔ)，也是源頭。由此可見(jiàn)，一枚好的商標(biāo)，對(duì)于企業(yè)品牌塑造是至關(guān)重要的。那么作為一名商標(biāo)代理人，你至少得知道：

1.到底什么是品牌？

2.中小企業(yè)品牌建設(shè)基本路徑。

商標(biāo)代理人所接觸和要推銷的產(chǎn)品，就是“商標(biāo)”?！吧虡?biāo)”是一個(gè)獨(dú)立的概念，但是作為“產(chǎn)品”它決不可能孤立的存在，它會(huì)延伸和發(fā)散到包括品牌建設(shè)、品牌維權(quán)、營(yíng)銷推廣等一系列相關(guān)服務(wù)上去。

一名合格的商標(biāo)代理人，應(yīng)該對(duì)這些基本知識(shí)有一個(gè)大概的認(rèn)知，從而更好的輔助商標(biāo)代理人開(kāi)展各項(xiàng)商標(biāo)業(yè)務(wù)。

一個(gè)客戶，從商標(biāo)代理人手上注冊(cè)一件商標(biāo)開(kāi)始，這個(gè)商標(biāo)代理人，就應(yīng)該陪同這個(gè)企業(yè)一起成長(zhǎng)，你需要告訴這個(gè)客戶，到底什么是品牌？

借用最基本的概念，市場(chǎng)營(yíng)銷之父菲利普科特勒博士對(duì)品牌的定義“品牌是一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案，或是它們的相互組合，其目的用以識(shí)別企業(yè)提供給某個(gè)或某群消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之與竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別?！?/p>

看上去很面熟是嗎？是的，這個(gè)“商標(biāo)”概念的描述基本上差不多。那接下來(lái)，商標(biāo)代理人就非常有必要了解一下中小企業(yè)品牌建設(shè)的基本路徑，從而更好的協(xié)助企業(yè)成長(zhǎng)，并在此過(guò)程中獲取更多的業(yè)務(wù)量。

可能大多數(shù)的中小企業(yè)認(rèn)為，品牌就是做廣告，這是最大的誤區(qū)，不做廣告，同樣可以塑造品牌。

適用于廣大中小企業(yè)的品牌發(fā)展路徑我的理解應(yīng)該是：

準(zhǔn)確的品牌定位——穩(wěn)定的產(chǎn)品或服務(wù)——獨(dú)特的品牌文化或故事——核心競(jìng)爭(zhēng)力的提煉——適當(dāng)?shù)耐茝V——持久的堅(jiān)持和輸出。

這是一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程，作為一名合格的商標(biāo)代理人，這個(gè)過(guò)程，也是你成長(zhǎng)和提升的過(guò)程，從我成為一個(gè)商標(biāo)代理人那一天開(kāi)始，在我手上從注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)開(kāi)始，最后企業(yè)成長(zhǎng)為馳名商標(biāo)企業(yè)，甚至掛牌上市，這樣的企業(yè)有很多家。

我們一直伴隨這些企業(yè)成長(zhǎng)，他們也成為了我們的忠實(shí)客戶，我們輔助企業(yè)發(fā)展壯大，企業(yè)源源不斷的為我們提供各種業(yè)務(wù)，每一家企業(yè)的業(yè)務(wù)往來(lái)都超過(guò)百萬(wàn)。

三．企業(yè)管理

有人也許會(huì)疑惑，一名合格的商標(biāo)代理人為什么還得要知道企業(yè)管理呢？因?yàn)椴幌氘?dāng)將軍的士兵，都不是好士兵。

商標(biāo)代理人服務(wù)的是企業(yè)，想要服務(wù)好你的客戶，首先去了解你的客戶吧。至少在企業(yè)管理中，你應(yīng)該要知道：

1.商標(biāo)管理使用

2.無(wú)形資產(chǎn)管理

商標(biāo)管理是和使用應(yīng)該是最基本的要求，你的告訴客戶如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，合理使用。甚至幫助客戶建立一些基礎(chǔ)的商標(biāo)管理制度。

同時(shí)，你必須要明白的是中小企業(yè)發(fā)展中最缺的是什么？那就是錢(qián)！知識(shí)產(chǎn)權(quán)往往是花錢(qián)的事，不能賺錢(qián)，所以知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作難推進(jìn)。

假如你有辦法能讓中小企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)賺錢(qián)，我相信你的業(yè)務(wù)定會(huì)變得輕松。什么辦法能讓中小企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)增值變現(xiàn)呢？項(xiàng)目申報(bào)！

一名合格的商標(biāo)代理人，你還應(yīng)該關(guān)注到這些政策，為客戶提供全方位的服務(wù)，并且拓寬你的業(yè)務(wù)渠道，讓一切都變得水到渠成。

四、營(yíng)銷知識(shí)

不僅一名合格的商標(biāo)代理人需要具備一定的營(yíng)銷知識(shí)，賣(mài)菜的小販也應(yīng)該具有一定的營(yíng)銷知識(shí)，假如他們具備一定營(yíng)銷知識(shí)的并能合理運(yùn)用，我相信他們的菜一定會(huì)賣(mài)的比別人好。

例如為了盡快把菜賣(mài)完實(shí)行買(mǎi)三送一，為了盡早把菜賣(mài)完回家實(shí)行早8點(diǎn)－10點(diǎn)限時(shí)優(yōu)惠促銷等等。

一名合格商標(biāo)代理人具備一定的營(yíng)銷知識(shí)，能夠有效開(kāi)拓市場(chǎng)，獲取客戶資源。能夠讓客戶增強(qiáng)商標(biāo)保護(hù)意識(shí)，擴(kuò)大保護(hù)范圍，從而獲取更多的業(yè)務(wù)資源。

而這些，我們都有專門(mén)的培訓(xùn)，細(xì)分成客戶開(kāi)發(fā)、銷售流程、疑義解決等各個(gè)課件。這里就不展開(kāi)細(xì)講，想要交流的朋友可以關(guān)注我的公眾號(hào)加我好友，大家一起學(xué)習(xí)探討。

五、時(shí)事熱點(diǎn)話題

一名合格的商標(biāo)代理人還應(yīng)該關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)流行趨勢(shì)等等，不為其他，只為豐富你的知識(shí)庫(kù)，讓你擁有廣闊的思路，以及和企業(yè)溝通交流時(shí)產(chǎn)生各種話題，從而進(jìn)行愉快的合作。

信息泛濫的當(dāng)下，你愁的不是要不要關(guān)注，而是要考慮哪些需要關(guān)注，哪些為我所用。