代理機構如何高效挖掘增量業(yè)務？

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來源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）

作者：闞智權

原標題：代理機構如何高效挖掘增量業(yè)務？

權大師推出申請人監(jiān)測，基于全面、實時的商標數(shù)據(jù)與工商數(shù)據(jù)，利用AI+大數(shù)據(jù)技術，幫助深度挖掘申請人商標潛在風險及解決之道，幫助代理機構實時掌控客戶的業(yè)務需求，快速提升代理機構與客戶的粘性，以及成單速度。

疫情之下，百業(yè)疲敝，無論企業(yè)還是消費者都出現(xiàn)消費動能不足的情況，這對知識產(chǎn)權代理行業(yè)帶來一定沖擊。

增量客戶缺乏的大背景下，如何挖掘存量客戶的增量業(yè)務成為突圍可能。然而長期以來，代理機構對現(xiàn)有客戶缺乏高效精準管理，導致代理機構與現(xiàn)有客戶的黏性不斷降低，客戶經(jīng)常流失；由于數(shù)據(jù)與工具缺失，挖掘客戶的深度需求成為勞心費力但低效的事，使得代理機構進退兩難。

利用權大師的申請人監(jiān)測，可以幫助代理機構：

一、監(jiān)測客戶商標風險，挖掘潛在需求，即可提升客單價

權大師的申請人監(jiān)測不僅可以監(jiān)控企業(yè)申請人，還可以監(jiān)控個體工商戶。監(jiān)控范圍包括客戶的可異議商標、可能被駁回商標、應變更商標、帶續(xù)展商標、可能被撤三商標等。

從已經(jīng)使用這個功能的代理機構反映，其中可異議商標與可能被駁回商標版塊，非常容易幫助代理機構開發(fā)出高客單價的異議、撤三、再申請業(yè)務。

下面我們以知名科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“小米科技有限責任公司”（下稱小米公司）為例，為大家簡單展示申請人監(jiān)測的部分核心功能。

代理機構如何高效挖掘增量業(yè)務？

可能被駁回商標監(jiān)測，可讓代理人直觀看到因為盲期數(shù)據(jù)公開導致原本認為可通過商標通過率急速下降。這種情況下，代理人理應跟進客戶告知客戶需要更換注冊以避免品牌無效投入風險。

代理機構如何高效挖掘增量業(yè)務？

可異議商標監(jiān)測中，直觀對比在先商標與可異議商標，并通過AI后臺作了近似程度及近似情形判定。這種情況下，代理人理應跟進客戶告知及時提出異議請求避免權利喪失。

代理機構如何高效挖掘增量業(yè)務？

根據(jù)最新的初審公告，監(jiān)測截至4月15日，小米公司的“小愛”“米家”等商標有被傍附的風險，應及時提起異議，以防止更大損失。

代理機構如何高效挖掘增量業(yè)務？（注：為便于閱讀，對原始導出的Excel作了加工簡化）

二、對客戶關聯(lián)企業(yè)合并監(jiān)測，省時省力

在日常工作中，大部分客戶都有多個關聯(lián)公司和子公司，目前代理人在進行申請人監(jiān)控時，需要分別獲取數(shù)據(jù)，再集合成表，權大師的申請人監(jiān)控支持企業(yè)關聯(lián)監(jiān)測，可以自定義將相關聯(lián)的企業(yè)合并監(jiān)測，隨時掌握關聯(lián)企業(yè)商標整體動態(tài)，提高工作效率。

代理機構如何高效挖掘增量業(yè)務？

以阿里巴巴為例，代理人通過"企業(yè)關聯(lián)監(jiān)測"工具，可以同時將與阿里巴巴相關的螞蟻金服、阿里媽媽、阿里云、阿里健康等企業(yè)同時監(jiān)測。

代理機構如何高效挖掘增量業(yè)務？

三、掌握客戶商標整體狀態(tài)，進行可視化分析

通過可視化圖表，快速了解客戶的申請趨勢、核心商標、主要保護類別等，幫助代理人明確業(yè)務方向。

添加了關聯(lián)企業(yè)監(jiān)測的，統(tǒng)計分析也同步分析整體數(shù)據(jù)，幫助代理人了解客戶企業(yè)族群的整體商標狀況。

代理機構如何高效挖掘增量業(yè)務？

如圖，小米公司近三年來商標申請猛增，其主要保護類別為9、35、42等類。

四、一鍵生成專業(yè)翔實的企業(yè)分析報告，以專業(yè)打動客戶

基于商標大數(shù)據(jù)與資深企業(yè)商標管理專家出具的分析模版，快速獲取企業(yè)客戶商標布局分析、風險預警和解決方案，人工三天的工作量機器一分鐘完成，有效提升代理人工作效率與專業(yè)性。

企業(yè)分析報告結構完整，內容詳實，風險、方案兼具，支持自定義報告人、報告單位。

代理機構如何高效挖掘增量業(yè)務？

五、幫助客戶快速分析競品，取長補短

競品分析功能可實現(xiàn)企業(yè)客戶與最多5家競品企業(yè)商標數(shù)據(jù)進行分析對比，10項商標數(shù)據(jù)維度比對，可視化分析各企業(yè)商標保護趨勢，助客戶知己知彼百戰(zhàn)不殆。

以下展示小米公司與華為公司商標申請總量、注冊總量、主要商標等維度對比。

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適逢知識產(chǎn)權月，權大師面向知識產(chǎn)權代理機構送出免費試用福利，幫助廣大同行在快速搶占存量客戶的增量業(yè)務，實現(xiàn)業(yè)績增長。

除申請人監(jiān)測工具外，權大師還研發(fā)了商標智能起名工具、商標專業(yè)檢索等一系列幫助代理人降本增效的實用工具，歡迎大家前來體驗。

2020年，對于知識產(chǎn)權代理行業(yè)，是需要“渡劫”的一年，權大師希望與廣大代理機構同行一道，守望相助，共克難關。

聯(lián)系下方業(yè)務負責人，免費領取申請人監(jiān)測試用名額

代理機構如何高效挖掘增量業(yè)務？

（劉，13821083535）

企業(yè)簡介

北京夢知網(wǎng)科技有限公司是首家立足于以移動互聯(lián)和大數(shù)據(jù)技術推動知識產(chǎn)權行業(yè)變革的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，其以先進的AI技術和大數(shù)據(jù)為基礎對登記、保護、交易、金融四大板塊進行重構，實現(xiàn)新型的知識產(chǎn)權生態(tài)體系。北京夢知網(wǎng)科技有限公司旗下品牌“權大師”是智能化知識產(chǎn)權開放平臺，提供知識產(chǎn)權搜索系統(tǒng)、智能注冊系統(tǒng)、知識產(chǎn)權大數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)、知識產(chǎn)權統(tǒng)計分析系統(tǒng)等一系列高效便捷的SaaS服務工具，同時也為企業(yè)用戶提供高效的商標、專利、版權全鏈條知識產(chǎn)權服務。

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作者：闞智權

編輯：IPRdaily王穎校對：IPRdaily縱橫君

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