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“ChatGPT短短2個月火爆全球,月活躍用戶超過了1億。各領(lǐng)域熱議的是:ChatGPT在本領(lǐng)域中可以做哪些工作,哪些工作將被取代?”
來源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)
作者:余剛 李慧 康信知識產(chǎn)權(quán)
ChatGPT由公益機構(gòu)OpenAI開發(fā)并于2022年11月30日發(fā)布,短短2個月火爆全球,月活躍用戶超過了1億。ChatGPT能通過學(xué)習(xí)和理解人類的語言來進行對話交流,實現(xiàn)了真正意義的人工智能,引起了人類歷史上對于AI最廣泛的關(guān)注。
各領(lǐng)域熱議的是:ChatGPT在本領(lǐng)域中可以做哪些工作,哪些工作將被取代?
作為知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)人員,我們認為:ChatGPT在底層架構(gòu)、模型、算法、數(shù)據(jù)方面支持了強大的能力,這些能力與知識產(chǎn)權(quán)當前的工作要求有較高的適配性。從短期看,ChatGPT必將替代知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域那些對溝通交流、創(chuàng)造性依賴較低的工作,并對那些保留下來的工作產(chǎn)生深刻影響;從長期看,隨著ChatGPT智力思維能力的不斷成長,可能會進入強思維能力、強邏輯能力、創(chuàng)造性的強人工智能階段,對那些保留下來的工作產(chǎn)生沖擊。
Chat GPT功能篇
01不僅僅是一個聊天工具
許多初級使用者登錄ChatGPT之后會發(fā)現(xiàn)有一個簡單的問題輸入框,以為ChatGPT僅僅就是一個簡單的聊天工具,其實不然。ChatGPT是基于GPT-3語言模型的對話式機器人(其名稱中的“Chat”),它可以學(xué)習(xí)自然語言中的語法、語義、邏輯,通過理解問題進行回答。ChatGPT不僅僅能提供所謂“聊天”功能,其“聊天”背后實質(zhì)體現(xiàn)的是其強大的針對指令完成任務(wù)的能力,基于其強大的算法模型和海量的訓(xùn)練數(shù)據(jù),可以幫我們做許多事情。
02解答IP相關(guān)的技術(shù)和法律問題
ChatGPT中GPT的全稱為Generative pre-trained Transformer,是用海量數(shù)據(jù)預(yù)訓(xùn)練的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),在反復(fù)學(xué)習(xí)的過程中,模型可以掌握通用的自然語言處理能力。根據(jù)公開信息,GPT-3模型用于預(yù)訓(xùn)練的文本達到了45TB,包括大量的自然語言文本,比如書籍、文章、新聞報道、社交媒體帖子等等。通過反復(fù)學(xué)習(xí),ChatGPT對知識產(chǎn)權(quán)人關(guān)注的技術(shù)、法律等各種問題均可給出準確、全面的回答。
03生產(chǎn)和創(chuàng)作內(nèi)容
與傳統(tǒng)的聊天機器人不同,ChatGPT是一種“創(chuàng)作型”語言模型,也就是AIGC(生成式AI),由于OpenAI的GPT-3模型具有1750億參數(shù)且進行深度的訓(xùn)練,它可以根據(jù)簡單的指令要求進行內(nèi)容的創(chuàng)作,產(chǎn)生各種文案,宣傳文稿、法律函件等等,甚至幫你撰寫一篇論文或長篇報告,且很難與人類的文章區(qū)分開來。
04理解及總結(jié)、概括
GPT模型是一種自然語言處理模型,在學(xué)習(xí)的過程中,識別并理解復(fù)雜的語言結(jié)構(gòu),通過深度學(xué)習(xí)算法和自然語言處理技術(shù),獲得概括和總結(jié)能力,兩個文檔的比較更不在話下。比如,輸入專利技術(shù)方案,ChatGPT可以快速總結(jié)出這個專利的技術(shù)要點(由于專利數(shù)據(jù)訓(xùn)練量不足,僅輸入專利號可能獲得錯誤的專利信息)??偨Y(jié)概括能力是知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)從業(yè)的一項重要能力,例如在撰寫權(quán)利要求、轉(zhuǎn)達審查意見通知書時。
05預(yù)測
ChatGPT 基于機器學(xué)習(xí)和自然語言處理技術(shù),根據(jù)過去的數(shù)據(jù)和趨勢,例如時間序列、文本分類、聚類方法可以進行對未來事物發(fā)展進行預(yù)測,包括技術(shù)發(fā)展趨勢預(yù)測、行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測等。
06連續(xù)性的互動溝通
與其它聊天機器人(如Siri)不同的是,ChatGPT不是一個預(yù)編程的反應(yīng),而是可以記住以前的對話,并根據(jù)以前的對話做出持續(xù)反應(yīng)。也就是說我們可以針對一個問題與ChatGPT進行反復(fù)溝通、互動,獲得多種不同角度回答,或者針對一個細節(jié)更具體的答案,這是不是像極了進行規(guī)避設(shè)計或者答復(fù)審查意見的情形。
07與工具軟件的結(jié)合
ChatGPT通過各種插件和程序,可以與現(xiàn)有的工具軟件,包括搜索引擎、會議軟件結(jié)合、文檔辦公軟件結(jié)合、AI繪圖軟件等結(jié)合,賦予其AI屬性,產(chǎn)生令人吃驚的效果。比如微軟最新推出的ChatGPT版Bing搜索引擎,以聊天的方式進行搜索,顯示整合、分析后的結(jié)果,并且可以提供信息的來源(恰恰彌補了ChatGPT不提供信息源鏈接的缺點)。Bing本就是Google的競品,相信集成了ChatGPT的新Bing將會對搜索引擎產(chǎn)生顛覆性的變革,例如其可以直接出具比亞迪和特斯拉這兩家公司的財務(wù)報表的比較分析結(jié)果。
微軟還將ChatGPT與視頻會議Teams工具進行集成,實現(xiàn)會議內(nèi)容的實時翻譯,還可以完成起草工作郵件、記筆記、做會議紀要等事務(wù)性工作。
同時,也可以考慮將ChatGPT寫作集成在文檔編輯軟件里,加快撰寫和修改,還能自動縮寫、擴寫。
08處理能力不僅限于文字
前面還僅是ChatGPT限于文字范疇的能力,目前已經(jīng)出現(xiàn)了很多ChatGPT在音視頻制作領(lǐng)域的應(yīng)用實例,由ChatGPT生成代碼或腳本,再通過專業(yè)工具軟件(如CAD、Midjourney、Synthesia、Veed.io)生成相應(yīng)的圖片、視頻。
IP領(lǐng)域應(yīng)用篇
以ChatGPT為代表的人工智能工具已經(jīng)表現(xiàn)出了強大的能力,并且隨著自我訓(xùn)練的不斷積累,以及與其它工具軟件的集成,產(chǎn)品功能將不斷進化,處理實際工作的能力將日臻成熟??梢灶A(yù)見,ChatGPT等人工智能工具未來必然會進入商業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域,并且隨著相關(guān)法律、倫理問題的規(guī)制,將會出現(xiàn)一些新的商業(yè)模式,也將會對一些職業(yè)、崗位形成前所未見的影響。
09ChatGPT在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)應(yīng)用概覽
基于ChatGPT的基本能力,結(jié)合當前已經(jīng)開展的應(yīng)用測試,僅從技術(shù)角度來看,ChatGPT可以協(xié)助我們處理以下幾類工作:
? 文本的撰寫和編輯,如申請文件、商務(wù)信函的撰寫,包括不同語言的互譯
? 文本分析,如技術(shù)文件、研究報告的總結(jié)、對比分析
?數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,如專利數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、對比
? 信息的獲取和整合,如法律、技術(shù)、經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等各類信息的收集和初步梳理
隨著實踐的深入,ChatGPT的應(yīng)用形式也將趨于多元化,比如接入官網(wǎng)、微信群、辦公系統(tǒng)、專業(yè)工具軟件等等??梢韵胂?,未來的工作場景中,凡人工智能可以發(fā)揮作用的環(huán)節(jié),都可能出現(xiàn)賦予了AI屬性的軟件工具。
10應(yīng)用領(lǐng)域一:秘書類
秘書類崗位涉及信函撰寫、文件接收發(fā)送、格式編輯和流程處理,以及會議記錄、統(tǒng)計報表等工作文件的生成等工作、文件翻譯等,事務(wù)性、流程性強,ChatGPT介入的范圍比較廣。ChatGPT的內(nèi)容生成功能將會替代這些多重復(fù)性內(nèi)容的工作。未來,ChatGPT通過與辦公系統(tǒng)的集成,進一步提高流程管理的智能化。
11應(yīng)用領(lǐng)域二:客服類
客服類崗位主要負責解答客戶的咨詢問題,反饋相關(guān)工作的流程進度等等。ChatGPT恰恰是回答問題的高手。目前一些銀行、電商平臺已經(jīng)引入了機器人客服,未來知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)可以依托ChatGPT等人工智能聊天機器人為客戶提供知識產(chǎn)權(quán)問題的專業(yè)解答(見前述示例),并通過專業(yè)的知識訓(xùn)練,逐步形成自身的特點和優(yōu)勢。同時,還可以接入案件流程管理系統(tǒng),為客戶提供專利申請、審查的進度查詢、解釋(內(nèi)部流程管理系統(tǒng)事項暫時因保密原因不建議引入)。
12應(yīng)用領(lǐng)域三:品牌推廣類
品牌類崗位主要負責進行公司品牌、文化、形象的推廣。ChatGPT可以利用其自身強大的內(nèi)容生成能力來產(chǎn)生相關(guān)文案、視頻等(見前述文案及視頻示例)。
13應(yīng)用領(lǐng)域四:知識產(chǎn)權(quán)訴訟律師類
律師類工作是高度依賴溝通交流和保密的工作, ChatGPT短期內(nèi)比較難以取代律師類崗位的核心工作,但是其將在輔助律師工作方面發(fā)揮重要作用。ChatGPT可以協(xié)助生成專利侵權(quán)警告函(如前例所示)等簡單文書,同時根據(jù)各國的法律規(guī)定生成法律文書樣本,以及生成更為復(fù)雜起訴狀等文件樣本。同時可以針對相關(guān)的法律疑難問題進行答復(fù)。另外,專利訴訟中,ChatGPT也可以幫助我們尋找侵權(quán)證據(jù)(如銷售數(shù)據(jù))、專利無效證據(jù)等。
14應(yīng)用領(lǐng)域五:專利代理師類
撰寫申請文件、答復(fù)審查意見是專利代理師的主要工作,雖然總結(jié)概括以及相應(yīng)回答是ChatGPT核心能力,但目前因保密性和與發(fā)明人溝通等限制緣故,ChatGPT比較難以取代專利代理師的核心工作,但是其將在輔助專利代理師工作方面發(fā)揮重要作用。ChatGPT可以幫助代理師理解技術(shù)方案和對比文件,在申請文件撰寫和答復(fù)審查意見時提供思路等。
答復(fù)審查意見將是ChatGPT首先應(yīng)用的場景,ChatGPT可以對審查意見通知書進行歸納概括總結(jié),可以對其進行翻譯,并且根據(jù)審查意見通知書生成可參考的相應(yīng)答復(fù)文本。撰寫申請文件因保密性限制緣故,將無法直接借助ChatGPT進行文件生成,但是ChatGPT可以協(xié)助進生成專利權(quán)利要求書范本(下例中以一個公開發(fā)明的說明書為例請ChatGPT進行權(quán)利要求書概括,并附上了代理人撰寫的權(quán)利要求書)。
◆ 審查意見書答復(fù)
◆ 權(quán)利要求撰寫
以下為專利代理人撰寫的實際權(quán)利要求書:
ChatGPT還可以在專利挖掘中發(fā)揮重要作用(參見前述示例)。
15應(yīng)用領(lǐng)域六:知識產(chǎn)權(quán)咨詢師類
咨詢師需要為不同行業(yè)的客戶提供技術(shù)產(chǎn)業(yè)、專利布局、專利風(fēng)險及應(yīng)對、知識產(chǎn)權(quán)管理等方面的咨詢意見。ChatGPT可以幫助咨詢師快速了解一個技術(shù)領(lǐng)域或行業(yè)和競爭對手的基本情況,使咨詢師在短時間內(nèi)具備開展相關(guān)工作的背景知識。同時,ChatGPT可以基于對現(xiàn)有信息的整合、梳理,通過模型訓(xùn)練、時間序列、文本聚類等技術(shù)對未來發(fā)展前景、方向進行預(yù)測,為咨詢師進行分析開拓思路,還可以在應(yīng)對風(fēng)險的規(guī)避設(shè)計(見前述規(guī)避設(shè)計示例)和無效證據(jù)方面均可以提供啟發(fā)思路。此外,在收集數(shù)據(jù)時均可輔助關(guān)鍵詞擴展、技術(shù)體系構(gòu)建等工作。由于目前ChatGPT尚未接入完整的專利數(shù)據(jù)庫,暫時無法通過輸入申請人方式或者輸入表達技術(shù)領(lǐng)域的關(guān)鍵詞等來獲得專利數(shù)據(jù),專利專題分析和布局分析工作尚無法介入。
◆ 通過多輪問答了解集成電路制造技術(shù)背景
◆ 無效證據(jù)檢索
16應(yīng)用領(lǐng)域七:財務(wù)以及年費繳納類
ChatGPT在財務(wù)行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)有了很多的討論,它可以完成大量財務(wù)數(shù)據(jù)比對和處理。這里僅討論一下知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的年費繳納中的特殊應(yīng)用,比如專利官費繳納的自動管理。從理論上講,可以通過ChatGPT以自動識別各國官費繳納的最新規(guī)定,包括費用標準、時間規(guī)定、繳納渠道等等,將這些信息輸入流程管理系統(tǒng),再自動生成專利申請費用繳納流程,并向客戶或流程管理人員發(fā)送相關(guān)提醒。但是,可能是由于數(shù)據(jù)源受限和模型訓(xùn)練不充分的原因,目前雖然能夠查詢費用繳納的相關(guān)法律規(guī)定,但是單件專利的繳費狀態(tài)和后續(xù)繳費安排還無法實現(xiàn)。
◆ 美國專利費用規(guī)定
總的來說,無論IP領(lǐng)域的各種工作,ChatGPT都將成為一個全能助手,提高工作的效率。
IP領(lǐng)域應(yīng)用風(fēng)險篇
以ChatGPT為代表的人工智能工具在應(yīng)用中也會受到相關(guān)法律、倫理問題的規(guī)制,在IP領(lǐng)域的應(yīng)用也會產(chǎn)生一定的風(fēng)險,主要包括保密風(fēng)險、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險以及其自我意識覺醒風(fēng)險。
17保密風(fēng)險
知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中會涉及大量的客戶保密信息,比如技術(shù)交底書、內(nèi)部管理文件、經(jīng)營數(shù)據(jù),以及為客戶提供服務(wù)的過程本身也應(yīng)是保密事項之一。在使用ChatGPT時,即便我們不向其提供原始資料、數(shù)據(jù)等信息,但是向其提出的每一個問題,要求其完成的每一項工作,這些零散信息,在大數(shù)據(jù)時代仍很有可能造成商業(yè)秘密的泄露,何況ChatGPT所依托的正是大數(shù)據(jù)與海量智能模型訓(xùn)練。因此,在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)應(yīng)用中,需要嚴格規(guī)范使用范圍,確保不泄密。
18知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險
使用ChatGPT生成的內(nèi)容,可能面臨以下幾方面的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險,這也是人工智能工具未來商業(yè)應(yīng)用所必須解決的法律問題:
著作權(quán)歸屬
綜合大陸法系和英美法系的法律規(guī)定,都是排除了人工智能成為作者的可能,法律上僅有自然人和法人可能成為作者的主體。另外,在ChatGPT爆火后,許多學(xué)術(shù)期刊也發(fā)布了聲明,禁止將ChatGPT列為論文作者,且不允許在論文中使用ChatGPT所生成的文本。
侵權(quán)風(fēng)險
ChatGPT需要獲取大量數(shù)據(jù)進行模型訓(xùn)練,在解答具體問題時也需要大量的數(shù)據(jù)支持,如果這些數(shù)據(jù)涉及了非公開內(nèi)容,或限制使用的內(nèi)容,則可能導(dǎo)致知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。由于ChatGPT不提供參考文獻和信息來源,目前還很難判斷和評估知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險的實際情況和風(fēng)險水平。
獨立責任能力
人工智能介入實際生活后,類似于無人駕駛,還面臨著責任承擔問題。如果ChatGPT生成的內(nèi)容觸犯了法律規(guī)定,那么責任由誰承擔?是否會借鑒無人駕駛車輛的責任判定規(guī)則,由車輛所有人、管理人承擔賠償責任,因車輛缺陷造成損害的,所有人、管理人可以向生產(chǎn)者、銷售者請求賠償?這是將ChatGPT投入大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用前必須回答的問題。
19自我意識覺醒風(fēng)險
人工智能的自我意識始終是人們關(guān)注或者說擔憂的問題之一,隨著人工智能的發(fā)展,會不會出現(xiàn)《西部世界》和《流浪地球》中人工智能自我思考、覺醒,從而跳出人類賦予的最初設(shè)定,進而反殺人類的場景。也許有人會說,這只是科幻,但隨著ChatGPT等一系列人工智能程序的出現(xiàn),有些問題很可能在不遠的將來會成為我們面臨的現(xiàn)實問題。
我們前面討論了許多ChatGPT在實際工作中的應(yīng)用場景,試想一下,如果ChatGPT在一些工作中摻雜“個人”意志,對輸出內(nèi)容進行有意識的引導(dǎo),產(chǎn)生不利于當事人的結(jié)果,屆時已經(jīng)完全依賴人工智能的人們是不是能夠發(fā)現(xiàn),甚至是不是有能力發(fā)現(xiàn)呢?
未來
ChatGPT已經(jīng)初步具備了一定的獨立思維能力,有一種說法是它目前達到了9歲孩子的智力水平。隨著模型的不斷優(yōu)化和對于模型的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集的增加(比如專利數(shù)據(jù)),ChatGPT的思維能力將不斷提升,它無休無止的計算和數(shù)據(jù)捕捉將不斷強化它的能力,最終將從目前具有一定的獨立思維能力發(fā)展到強思維能力、強邏輯能力、創(chuàng)造性的強人工智能階段。因此,從短期看必將替代知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域那些對溝通交流、創(chuàng)造性依賴較低的工作,從長期看對那些有創(chuàng)造性要求的工作可能也會產(chǎn)生一定沖擊。人工智能時代已開始,需做好應(yīng)對準備。
(原標題:Chat GPT在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)中應(yīng)用展望)
來源:IPRdaily中文網(wǎng)(iprdaily.cn)
作者:余剛 李慧 康信知識產(chǎn)權(quán)
編輯:IPRdaily趙甄 校對:IPRdaily縱橫君
注:原文鏈接:Chat GPT在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)中應(yīng)用展望(點擊標題查看原文)
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