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羅永浩被自己粉絲告上法庭,錘子手機(jī)涉嫌虛假宣傳?

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阿耐9年前
羅永浩被自己粉絲告上法庭,錘子手機(jī)涉嫌虛假宣傳?

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羅永浩被自己粉絲告上法庭,錘子手機(jī)涉嫌虛假宣傳?


一直主打“情懷”品牌的錘子手機(jī),想用感情去打動(dòng)粉絲用戶,但并不是所有的粉絲都買賬。


昨天(21日)就有粉絲狀告羅永浩及錘子科技一案在深圳南山區(qū)開(kāi)庭,該用戶認(rèn)為羅永浩及錘子科技“涉嫌虛假宣傳和銷售欺詐”。


該用戶表示自己是一名忠實(shí)的“羅粉”,但卻發(fā)現(xiàn)了4項(xiàng)羅永浩在錘子科技ROM發(fā)布會(huì)上宣傳卻未能實(shí)現(xiàn)的手機(jī)功能,他表示這跟羅永浩宣傳的口號(hào)不一,認(rèn)為這些未兌現(xiàn)的承諾屬于虛假宣傳和欺詐行為。


而這些涉及“明確承諾未實(shí)現(xiàn)”的功能有:1.錘子T1預(yù)裝的APP無(wú)法刪除;2.缺少“語(yǔ)音助手”功能;3.缺少電源鍵自動(dòng)解鎖功能;4.沒(méi)有依照承諾提供boot loader。


該用戶稱,當(dāng)羅永浩高調(diào)進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)時(shí),自己對(duì)錘子科技就滿懷期待。但當(dāng)他2014年10月30日通過(guò)天貓錘子科技旗艦店購(gòu)買了一臺(tái)“Smartisan T1”后,他卻對(duì)錘子手機(jī)的一些功能存在質(zhì)疑。因?yàn)樵趯?shí)際使用錘子手機(jī)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)這部手機(jī)的功能與錘子科技之前ROM發(fā)布會(huì)上宣講的并不相符。


羅永浩被自己粉絲告上法庭,錘子手機(jī)涉嫌虛假宣傳?    


該原告認(rèn)為,上述的明確承諾未實(shí)現(xiàn)的功能都是羅永浩和錘子科技在其發(fā)布會(huì)和微博上有公開(kāi)宣稱的,但最后落地錘子手機(jī)時(shí)均為實(shí)現(xiàn),屬于“虛假宣傳”和“銷售欺詐”。


在原告的訴訟請(qǐng)求里,明確提到希望錘子科技承認(rèn)在宣傳中存在欺詐,賠款原告總計(jì)9920元;并希望錘子科技對(duì)“錘子手機(jī)”實(shí)際產(chǎn)品與宣傳不符的地方進(jìn)行公開(kāi)說(shuō)明等。


錘子科技目前表示就原告所稱的事項(xiàng)一直有溝通,但未取得理解。據(jù)悉,該案已經(jīng)在深圳南山區(qū)法院進(jìn)行了審理,但并未當(dāng)庭宣判。


回想當(dāng)年,錘子科技在萬(wàn)眾矚目中脫穎而出,主打“情懷”品牌的錘子手機(jī)想用感情去打動(dòng)購(gòu)買的用戶。但隨著國(guó)內(nèi)智能機(jī)市場(chǎng)的逐漸低迷,錘子目前的銷售現(xiàn)狀并不樂(lè)觀。據(jù)資料顯示,在目前的手機(jī)品牌占有率上,錘子只占據(jù)2%的份額,且伴隨著下降0.2%的趨勢(shì)。相比華為20%、OPPO18%、vivo10%的品牌占有率來(lái)說(shuō),錘子手機(jī)任道而重遠(yuǎn)。


在本月15日,錘子科技就宣布Smartisan T2 將全線降價(jià),外界解讀這次的降價(jià)暗示著新一輪的去庫(kù)存挑戰(zhàn)已經(jīng)降臨。錘子科技CEO羅永浩在微博上也表示,“到今天‘錘子’也沒(méi)有賣得特別火,這是我需要經(jīng)常整理總結(jié)和反思的。”


以下是原告的民事訴訟狀:


羅永浩被自己粉絲告上法庭,錘子手機(jī)涉嫌虛假宣傳?     


來(lái)源:鈦媒體

作者:鈦媒體

編輯:IPRdaily王夢(mèng)婷

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