辦法標(biāo)準(zhǔn)體系推動政策代理機構(gòu)
以下是專訪正文:
IPRdaily:高層人士通常都有多重身份。您有幾個身份?最喜歡哪個身份?
毛雨田:2004年,我創(chuàng)立了北京力量國際知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司,并出任公司總經(jīng)理。經(jīng)歷過十年的發(fā)展之后,先后于2014年創(chuàng)立北京力量專利事務(wù)所、于2015年創(chuàng)立北京中知慧眼知識產(chǎn)權(quán)運營有限公司,并出任這兩個公司的總經(jīng)理。
除了個人的事業(yè)發(fā)展,在2016年,我在北京發(fā)起并成立了北京亦創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟,在同行的信任下,忝居該聯(lián)盟的秘書長一職。
相比較而言,我更偏愛是職位是聯(lián)盟秘書長。因為在知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)盟中,大家都是知識產(chǎn)權(quán)的圈內(nèi)人士,各抒己見,討論行業(yè)的現(xiàn)狀及未來的發(fā)展,在思想碰撞之際,可以促進(jìn)大家同時進(jìn)步,進(jìn)而推動知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)快速發(fā)展。那我們這些從業(yè)人員,也可以搭著知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)的高速發(fā)展,來實現(xiàn)自身以及企業(yè)的快速發(fā)展。
IPRdaily:您當(dāng)初是如何選擇進(jìn)入知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的?這些年間見證了專利代理行業(yè)的哪些變化?
毛雨田:對于個人的發(fā)展,眾所周知,時機和選擇同樣重要!2004年,恰逢我畢業(yè)之際,通過朋友得以對這個行業(yè)有了初步的認(rèn)識。鑒于當(dāng)時商標(biāo)業(yè)正處于高速發(fā)展階段,在市場的召喚下,我就順勢創(chuàng)立了北京力量國際知識產(chǎn)權(quán)公司。同時,為了盡快與國際接軌,在力量國際成立之初,定下的發(fā)展基調(diào)就是依托于國內(nèi)商標(biāo)業(yè)務(wù),發(fā)展國外商標(biāo)業(yè)務(wù),爭取著眼于國際來發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)。
知識產(chǎn)權(quán)業(yè)經(jīng)歷過這十多年的起伏發(fā)展,專利代理業(yè)務(wù)從初步的掃盲期到以數(shù)量決勝負(fù)的盲從期,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入以質(zhì)量求保護(hù)的理性期。特別是近幾年在國家專利局陸續(xù)出臺的各種政策下,在互聯(lián)網(wǎng)+的大力沖擊下,知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)開始回歸理性,注重質(zhì)量管理,關(guān)注權(quán)利保護(hù),逐步走向了規(guī)范化管理。這是對我們的挑戰(zhàn),更是我們的機遇!
IPRdaily:與其他知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)相比,北京力量最大的優(yōu)勢是什么?
毛雨田:正如前面所提到的,知識產(chǎn)權(quán)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入以質(zhì)量求保護(hù)的理性期。鑒于知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的特性,力量國際的發(fā)展方向是定制化精品服務(wù)。立足于力量國際的優(yōu)勢領(lǐng)域,根據(jù)客戶多層次的需求,為客戶量身打造服務(wù)產(chǎn)品。在這樣的發(fā)展方針指導(dǎo)下,我們力量國際目前的管理是針對特定客戶成立專項服務(wù)小組,以客戶需求為服務(wù)目標(biāo),實現(xiàn)業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、資料管理及技術(shù)服務(wù)一體的服務(wù)模式,爭取以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作態(tài)度,達(dá)到讓客戶滿意的效果。
IPRdaily:作為一名資深的專利工作從業(yè)人員,您如何看待行業(yè)未來幾年的發(fā)展走向?
毛雨田:我還遠(yuǎn)談不上“資深”二字,知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)是一個起步較晚且發(fā)展迅速的行業(yè),其發(fā)展軌跡通過其他相類似的行業(yè)可窺一斑。例如,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的近20年間,BAT三大巨頭主導(dǎo)了近十年,除了Baidu、Alibaba和Tencent,其他的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展方向基本都是小而精。因此,個人覺得,目前知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的格局基本不會有太大的變化,同時,隨著客戶對質(zhì)量的需求越來越高,知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的發(fā)展也將立足于技術(shù)領(lǐng)域并且在該技術(shù)領(lǐng)域中實現(xiàn)精品發(fā)展,也就是“小而精”的發(fā)展趨勢。
IPRdaily:近來年,行業(yè)內(nèi)發(fā)生了多起機構(gòu)合并事件,請問貴司是否也同樣面臨機構(gòu)重組的壓力?
毛雨田:的確,近幾年有很多機構(gòu)合并,抱團取暖。機構(gòu)之間的合并是一種商業(yè)方式,取決于各個機構(gòu)的發(fā)展方向。我們力量作為一個傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu),著眼于為客戶提供定制化服務(wù),目前的業(yè)務(wù)量穩(wěn)步增長。我們注重客戶的服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),暫時不會考慮合并的模式。
IPRdaily:知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)是一個人才密集型行業(yè),您如何看待人才培養(yǎng)問題和挖墻腳現(xiàn)象?
毛雨田:人才的“育”和“留”,離不開人才的“選”和“用”的。
斯蒂芬·P·羅賓斯說,“一個組織素質(zhì)的高低,在很大程度上是其所聘用和保有的人員素質(zhì)的一種總結(jié)反映”。因此,要先“選”對要培養(yǎng)的人,“用”好要培養(yǎng)的人,才能順其自然地實現(xiàn)人才的培養(yǎng)和挽留。
力量國際選人的標(biāo)準(zhǔn)是德才兼?zhèn)?,用人的原則是揚長避短,育人的方式是砥礪錘煉,留人的辦法是人盡其才。因此,我司更偏向于培養(yǎng)新人,而且在我司目前的發(fā)展階段,給每一位員工提供施展自己能力的平臺,使員工和企業(yè)能夠一起發(fā)展,從而培養(yǎng)員工的歸屬感。
至于“挖墻腳”這種現(xiàn)象,古往今來一直都有。正常的人才流動是很常見的,良禽擇木而棲,但是對于現(xiàn)在的流行語,“沒有挖不動的墻角,只有不爭氣的鋤頭”,我不能茍同。
IPRdaily:對于近年迅猛發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”和知產(chǎn)電商模式,您持何立場?貴司對此已有應(yīng)對之策?
毛雨田:互聯(lián)網(wǎng)會給我們這個行業(yè)帶來重構(gòu)或者是顛覆,這是肯定的,因為這就是我們所處的時代背景。
但每個行業(yè)如何被互聯(lián)化,實際情況是不太一樣的,這個過程并沒有統(tǒng)一的模式可言。就知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)而言,我覺得有兩個基本的特點:
第一個特點就是這是一個非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)行業(yè),我們可以看到的是被互聯(lián)網(wǎng)改造和顛覆的行業(yè)是從標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)開始的,如數(shù)字產(chǎn)品等,然后再從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品逐漸往標(biāo)準(zhǔn)化程度不那么高的產(chǎn)品去延伸。
就非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,而且我們的服務(wù)又非常專業(yè),怎么樣實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,我覺得還沒有找到一個樣板是可以完全去學(xué)習(xí)和借鑒的。非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品不是完全靠機器服務(wù)就能實現(xiàn)的,它實際上一定是“機器加人”的服務(wù)。
第二個特點就是這是一個專業(yè)化的服務(wù)行業(yè),專業(yè)化的服務(wù)也就意味著這是一個對人的要求不低的行業(yè),也意味著在這個行業(yè)對人的培養(yǎng)是一個相對長的過程,這是我們這個行業(yè)的一個本質(zhì)的特點。
另一方面,在這個行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過程中,我們的機會還是比較大的,就是互聯(lián)網(wǎng)化帶給我們的一個影響,或者是一個助力。那么機會在哪里?其實,知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)本身仍還是沒有被互聯(lián)網(wǎng)化的,但這個行業(yè)本身因為國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的需要,也在快速發(fā)展中,現(xiàn)在還處于發(fā)展的一個初級階段,主要的業(yè)務(wù)還在確權(quán)領(lǐng)域,包括整個的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,信息化基礎(chǔ)的建設(shè),以及對服務(wù)質(zhì)量的評價體系,實際上都還沒有建立起來。
實際上,如果一家服務(wù)機構(gòu)在專業(yè)方面,或者在某一些領(lǐng)域,專業(yè)做得非常精,非常專,即使在互聯(lián)網(wǎng)時代也是肯定可以生存下來的,甚至還會比原先沒有互聯(lián)網(wǎng)的時候生存得更好。當(dāng)然有一些代理機構(gòu),特別是一些中型代理機構(gòu),可能受到的沖擊是比較大的,因為我個人覺得在互聯(lián)網(wǎng)時代,作為代理機構(gòu),要么做的小而美,你可以有你自己的特色,在這種情況下,你有好的服務(wù)質(zhì)量,互聯(lián)網(wǎng)是可以有利于你去尋找到服務(wù)的需求方的;要么就將服務(wù)機構(gòu)做成具有一定規(guī)模的,可以通過規(guī)模帶來一些聚合效應(yīng),或者說帶來整合成本的降低。
但不管怎樣,我覺得最終這個行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)肯定是一個融合的趨勢,因為這個行業(yè)本身尚未完全做透,還處于初級發(fā)展階段,互聯(lián)網(wǎng)本身也在發(fā)展,這兩者最終需要的是線上和線下的融合。
來源:IPRdaily.cn 中文網(wǎng)
記者:王夢婷
編輯:IPRdaily.cn LoCo
校對:IPRdaily.cn 縱橫君
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