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原標(biāo)題:"葛優(yōu)躺"一案判決書(附:判決書全文)
葛優(yōu)為我國知名演員,其曾在電視劇《我愛我家》中扮演紀(jì)春生(二混子),角色特點為懶惰耍賴騙吃騙喝。
該角色在劇中將身體完全攤在沙發(fā)上的放松形象被稱為“葛優(yōu)躺”,成為2016年網(wǎng)絡(luò)熱詞。
最近兩年,“葛優(yōu)躺”可謂最具現(xiàn)象級的一款表情包,但正是因為這款表情包,有公司被葛優(yōu)起訴并索賠。
北京海淀法院根據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第二十條之規(guī)定,判決藝龍網(wǎng)在其微博賬號針對未經(jīng)許可使用葛優(yōu)劇照及照片的行為公開發(fā)布致歉聲明,置頂72小時,30日內(nèi)不得刪除,并賠償葛優(yōu)經(jīng)濟(jì)損失7萬元,支付其維權(quán)合理支出5000元,以上共計75000元。
藝龍網(wǎng)提出了上訴。但二審中,北京市第一中級人民法院駁回了藝龍網(wǎng)上訴,維持原判。
北京市第一中級人民法院
民事判決書
(2018)京01民終97號
上訴人(原審被告):藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司,住所地北京市朝陽區(qū)酒仙橋中路10號星科大廈C座3層。
法定代表人:江浩,董事長。
被上訴人(原審原告):葛優(yōu),男,*年*月*日生,住北京市海淀區(qū)。
上訴人藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司(以下簡稱藝龍網(wǎng)公司)因與被上訴人葛優(yōu)肖像權(quán)糾紛一案,不服北京市海淀區(qū)人民法院(2016)京0108民初39764號民事判決,向本院提起上訴。
本院于2018年1月2日立案后,依法組成合議庭,因符合《中華人民共和國民事訴訟法》第一百六十九條之規(guī)定,本院經(jīng)過閱卷、調(diào)查和詢問當(dāng)事人,不開庭進(jìn)行了審理。
本案現(xiàn)已審理終結(jié)。
藝龍網(wǎng)公司上訴請求:
撤銷一審判決,依法改判駁回葛優(yōu)的訴訟請求或發(fā)回重審。
事實和理由:
1.一審判決要求藝龍網(wǎng)公司于公司微博中再次向葛優(yōu)道歉缺乏法律依據(jù)。藝龍網(wǎng)公司接到葛優(yōu)的通知后立即刪除了涉案劇照,向葛優(yōu)表達(dá)了歉意并嘗試協(xié)商解決。針對一審法院認(rèn)定的事實已于公司微博中公開進(jìn)行了道歉,充分尊重了葛優(yōu)的合法權(quán)益,并使公眾知曉了公司微博對于涉案劇照的錯誤使用。一審法院僅因葛優(yōu)對道歉內(nèi)容不滿即讓藝龍網(wǎng)公司再次在微博中道歉,沒有任何法律依據(jù)。
2.一審判決賠償數(shù)額過高,超出合理范圍。涉案劇照使用僅為24天時間,瀏覽量、評論量、轉(zhuǎn)載量以個位數(shù)計,影響極度有限,與同類案件相比侵權(quán)情節(jié)輕微,一審法院判決賠償75 000元過分高于葛優(yōu)因此造成的損失,應(yīng)當(dāng)予以調(diào)整。
葛優(yōu)辯稱,同意一審判決,不同意藝龍網(wǎng)公司的上訴請求和理由。
葛優(yōu)向一審法院起訴請求:
請求判令藝龍網(wǎng)公司在其新浪微博“藝龍旅行網(wǎng)”賬號中置頂位置向葛優(yōu)公開賠禮道歉不少于30日,賠償經(jīng)濟(jì)損失40萬元,維權(quán)合理開支1萬元。
一審法院認(rèn)定事實:
葛優(yōu)為我國知名演員,其曾在電視劇《我愛我家》中扮演紀(jì)春生(二混子),角色特點為懶惰耍賴騙吃騙喝。該角色在劇中將身體完全攤在沙發(fā)上的放松形象被稱為“葛優(yōu)躺”,成為2016年網(wǎng)絡(luò)熱詞。
“藝龍旅行網(wǎng)”微博號實名認(rèn)證為“藝龍網(wǎng)公司”,截止至2016年8月,該微博有粉絲232萬人,發(fā)布近2萬條微博。
2016年8月1日,葛優(yōu)申請公證,證實7月25日上述微博發(fā)布如下內(nèi)容:“不經(jīng)歷周一的崩潰,怎知道周五的可貴。為了應(yīng)對人艱不拆的周一,小藝爆出葛優(yōu)躺獨家教學(xué),即學(xué)即躺,包教包會!”
該微博共使用7幅原告圖片共18次,文字內(nèi)容包括直接使用文字和在圖片上標(biāo)注文字,其中第一張不是劇照,為原告?zhèn)€人身著西服給其他企業(yè)代言的照片,所配文字內(nèi)容為:“如何用一招學(xué)葛優(yōu)躺出人生新高度”,并有嘴部文字“一般人我不告訴他”。
其余圖片除一張為其他劇照外,均為《我愛我家》劇中人物紀(jì)春生在沙發(fā)上癱坐的截圖(其中一張為三人照片),圖中和圖下文字內(nèi)容包括:“最近各位同學(xué)都表示人生過得好艱難”、“別理我,我廢柴了”、“無論干什么都提不起勁兒啊”、“不如躺著,學(xué)習(xí)不如葛優(yōu)躺”、“不如躺著,工作不如葛優(yōu)躺”、“不如躺著,去玩不如葛優(yōu)躺”、“你看看這神態(tài)你看看這體位你看看這身體舒展的程度你看看這環(huán)境的布置”,“獨家揭秘葛優(yōu)躺”、“快搬個板凳坐下來聽我好好給你分析一下如何學(xué)好葛優(yōu)躺”,并通過劃線出圖后掛文字的說明方式具體描述了“葛優(yōu)躺”圖片中人物和環(huán)境設(shè)置的具體內(nèi)容:
“用六分力睜大的眼睛、自然舒展的鼻孔、八分之一微張的唇、上下牙口距離0.73公分”,“接下來,是靈活擺弄的體位以及身體的舒展度,手臂與肩同寬自然下垂,背部肌肉放松,臀部后坐兩胯肌肉放松,大腿與身體呈138度傾斜角,翹起右腿,順著重合的幅度感受放松的快感”、“這個時候,基本的躺姿已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,最后一步就是布置好躺的環(huán)境,80年代大紅色洗腳盆,小清新熨衣臺布,迷彩綠大抱枕,青花瓷牌煙灰缸”、“這樣的環(huán)境設(shè)定是有講究的,這能讓你追思過去的艱苦生活,感受幸福的來之不易,從而躺的更加舒心舒肺”、“嗷,真蘇糊”、“當(dāng)然還有一個終極大招,如果你學(xué)會的話,以上細(xì)節(jié)可全部忽略”、“啊咧訂個酒店不就可以隨心躺了嗎,真夠能扯的”、“躺大床/躺浴室/躺大廳/躺餐廳”、“只有你想不到,沒有你躺不到”、“盡瞎嗶嗶,我訂個酒店躺會兒去”。
最后幾張圖配了大床、浴室等酒店背景,微博后附“訂酒店用藝龍”的文字,并附二維碼和藝龍網(wǎng)標(biāo)識。該微博轉(zhuǎn)發(fā)4次,評論4次,點贊11次。葛優(yōu)認(rèn)為上述文字中提到“葛優(yōu)”的名字,并非劇中人物名稱,宣傳內(nèi)容為商業(yè)性使用。同年8月18日,藝龍網(wǎng)公司收到通知后刪除了上述微博。
葛優(yōu)提交“葛優(yōu)”百度百科內(nèi)容打印件、(2016)鄂長江內(nèi)證字第10363號公證書和微博主頁內(nèi)容打印件,證明原告的知名度及影響力,其肖像具有很高的商業(yè)價值,以及藝龍網(wǎng)公司經(jīng)營的微博公眾號對葛優(yōu)圖片的使用情況。
藝龍網(wǎng)公司認(rèn)可上述證據(jù),表示涉案圖片為劇照,并非葛優(yōu)肖像,圖片指向劇中人物的身體動作,其使用了劇中人物的性格特征而非葛優(yōu)的肖像特征。
2016年12月7日,藝龍網(wǎng)公司未經(jīng)葛優(yōu)審核同意,在其微博發(fā)布致歉信,內(nèi)容為:“真誠向人民藝術(shù)家葛優(yōu)先生致歉。葛優(yōu)老師是喜劇界瑰寶,給當(dāng)代人塑造了太多形象,讓小編銘記于心。小編微博使用過葛優(yōu)躺圖片,給葛優(yōu)老師造成困擾,在此誠摯的道歉。招來官司實非小編所愿,實屬對葛優(yōu)老師的個人崇拜猶如滔滔江水連綿不絕,一發(fā)不可收拾。小編以后一定嚴(yán)格控制自己的情緒,將對葛優(yōu)老師的崇拜之情放在心里不再炫耀。21世紀(jì)什么最貴?服務(wù)。藝龍將繼續(xù)給消費(fèi)者帶來最舒適的服務(wù)和享受,借用葛優(yōu)老師的一句經(jīng)典臺詞:帝王般的享受,就是把腳當(dāng)臉?biāo)藕蛑ighting,fighting!”
該致歉微博轉(zhuǎn)發(fā)24次,評論197次,點贊58次,網(wǎng)友評論多認(rèn)為該致歉態(tài)度不端正,還有“花40萬做了個400萬廣告”、“關(guān)注頻頻上漲”、“小編被提拔,這事已經(jīng)熱搜了,廣告打得好”、“建議再深刻一點”等,葛優(yōu)認(rèn)為上述內(nèi)容說明網(wǎng)友也認(rèn)為此為廣告宣傳。
葛優(yōu)提交上述致歉信打印件,證明藝龍網(wǎng)公司承認(rèn)侵權(quán)事實,并就此作出極不誠懇的名為致歉,實為再次利用葛優(yōu)進(jìn)行商業(yè)宣傳的內(nèi)容,其致歉沒有誠意。
藝龍網(wǎng)公司認(rèn)可上述證據(jù),表示系其編輯未經(jīng)審核擅自發(fā)布,但前半部確實表達(dá)了對葛優(yōu)的致歉,也保證類似情形不再發(fā)生,只是遣詞造句不夠莊重,但道歉目的已經(jīng)達(dá)到,網(wǎng)友評論與其無關(guān)。
葛優(yōu)提交票據(jù)證實公證費(fèi)為800元,公證書中除本案內(nèi)容,還有針對另一商家進(jìn)行公證的相似內(nèi)容。關(guān)于其他合理費(fèi)用,葛優(yōu)表示包含律師費(fèi)、調(diào)查取證費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,沒有證據(jù),請法院酌定。
藝龍網(wǎng)公司認(rèn)為公證費(fèi)應(yīng)分?jǐn)偛糠?,其他支出沒有票據(jù)支持,其不認(rèn)可。
藝龍網(wǎng)公司提交法院針對張培萌、趙麗穎、倪妮、周杰倫等人的侵犯肖像權(quán)案件判決書供法院參考,賠償金額為6020元-3萬元不等;其提交肖像權(quán)侵權(quán)案例比較分析,認(rèn)為商家使用圖片,官網(wǎng)瀏覽量大,使用人多,判賠金額最高;其次為微信,微博最無影響力,判賠額最低。其提交藝龍網(wǎng)截圖,證實其官網(wǎng)附有微信鏈接,沒有微博鏈接,并表示現(xiàn)微博瀏覽量和影響力在所有宣傳方式中最低。
葛優(yōu)認(rèn)為上述判決書與本案情況不同且無關(guān),不具有參考性。藝龍網(wǎng)公司微博粉絲多、關(guān)注度高、影響力大,藝龍網(wǎng)公司使用葛優(yōu)肖像提高其品牌知名度,且其致歉函曾上熱搜。
藝龍網(wǎng)公司表示致歉函是否上熱搜與本案案件事實沒有關(guān)聯(lián)性,因為涉案微博已經(jīng)刪除,且涉案微博僅存在24天,與公司聘請明星實際進(jìn)行的推廣無法相比,不足以提升品牌價值。
一審法院認(rèn)為,
肖像是通過繪畫、攝影、電影等藝術(shù)形式使自然人的外貌在物質(zhì)載體上再現(xiàn)的視覺形象。肖像權(quán),是指自然人對自己的肖像享有再現(xiàn)、使用或許可他人使用的權(quán)利。其載體包括人物畫像、生活照、劇照等。劇照涉及影視作品中表演者扮演的劇中人物,當(dāng)一般社會公眾將表演形象與表演者本人真實的相貌特征聯(lián)系在一起時,表演形象亦為肖像的一部分,影視作品相關(guān)的著作權(quán)與肖像權(quán)并不沖突。
《我愛我家》中的“葛優(yōu)躺”造型確已形成特有網(wǎng)絡(luò)稱謂,并具有一定的文化內(nèi)涵,但一般社會公眾看到該造型時除了聯(lián)想到劇目和角色,也不可避免地與葛優(yōu)本人相聯(lián)系,該表現(xiàn)形象亦構(gòu)成原告的肖像內(nèi)容,并非如藝龍網(wǎng)公司所稱完全無肖像性質(zhì)。即便該造型已成為網(wǎng)絡(luò)熱點,商家亦不應(yīng)對相關(guān)圖片進(jìn)行明顯的商業(yè)性使用,否則仍構(gòu)成對葛優(yōu)肖像權(quán)的侵犯。
本案中藝龍網(wǎng)公司在其官方微博中使用了多幅系列劇照,并逐步引導(dǎo)與其業(yè)務(wù)特征相聯(lián)系,最終將“葛優(yōu)躺”圖片的背景變更為床、浴室等酒店背景,附藝龍網(wǎng)宣傳文字和標(biāo)識、二維碼,雖然上述方式并不能使網(wǎng)友認(rèn)為葛優(yōu)為藝龍網(wǎng)公司進(jìn)行了代言,但仍有一定商業(yè)性使用的性質(zhì),且該微博還同時使用了一張葛優(yōu)此前的單人廣告照片,故藝龍網(wǎng)公司在涉案微博中的使用行為侵犯了葛優(yōu)的肖像權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
藝龍網(wǎng)公司在接到葛優(yōu)的起訴后及時刪除了涉案微博,已經(jīng)停止侵權(quán)。藝龍網(wǎng)公司編輯在微博中發(fā)表的“致歉聲明”中的部分內(nèi)容和語氣表達(dá)并未對葛優(yōu)起到正向的撫慰作用,且再次表述宣傳其品牌,葛優(yōu)現(xiàn)要求藝龍網(wǎng)公司在微博中正式致歉的訴訟請求法院予以支持。
關(guān)于賠償數(shù)額,葛優(yōu)所訴較高。法院綜合考慮以下情節(jié),對賠償數(shù)額酌情認(rèn)定:
1、葛優(yōu)為著名演員,公眾對其關(guān)注度較高。
2、藝龍網(wǎng)公司的使用行為提高了網(wǎng)絡(luò)用戶對其微博的關(guān)注度。
3、藝龍網(wǎng)公司微博的關(guān)注人數(shù)雖高,但從涉案微博的點贊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量看,涉案微博的閱讀量一般,影響范圍有限。
4、藝龍網(wǎng)公司接到通知后立即進(jìn)行了刪除,并表達(dá)與葛優(yōu)協(xié)商解決糾紛的意愿。
5、對“葛優(yōu)躺”劇照的使用,確實不同于直接使用葛優(yōu)個人照片,具有迎合網(wǎng)絡(luò)熱點、幽默夸張的特點,其使用行為與傳統(tǒng)商業(yè)直接使用名人肖像進(jìn)行宣傳的行為存在區(qū)別,本案中的使用情況一般不會使網(wǎng)絡(luò)用戶誤認(rèn)葛優(yōu)為藝龍網(wǎng)公司產(chǎn)品進(jìn)行了代言。
6、因涉案圖片大部分為劇照,本案判決僅涉及葛優(yōu)個人的肖像權(quán),應(yīng)為劇照權(quán)利人留有部分賠償份額。
葛優(yōu)提交了800元的公證費(fèi)票據(jù),其中含針對另一商家的公證內(nèi)容。其要求藝龍網(wǎng)公司支付律師費(fèi)和調(diào)查取證費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,但未提交證據(jù),考慮其案件中確有律師出庭代理訴訟,法院對其上述訴訟合理支出亦酌情認(rèn)定。
綜上所述,法院依據(jù)《中華人民共和國民法通則》第一百條、第一百二十條第一款,《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第二十條之規(guī)定,判決:
一、本判決生效后十日內(nèi),被告藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司在其運(yùn)營的“藝龍旅行網(wǎng)”微博賬號,針對未經(jīng)許可使用原告葛優(yōu)劇照及照片的行為公開發(fā)布致歉聲明,置頂72小時,三十日內(nèi)不得刪除;聲明內(nèi)容需經(jīng)本院審核;如不能履行本項判決,本院將在相關(guān)媒體公開判決書的主要內(nèi)容,費(fèi)用由被告藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司負(fù)擔(dān);
二、被告藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司賠償原告葛優(yōu)經(jīng)濟(jì)損失7萬元,支付其維權(quán)合理支出5000元,以上共計75000元,本判決生效后十日內(nèi)給付;
三、駁回原告葛優(yōu)的其他訴訟請求。
如果藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司未按判決指定的期間履行給付金錢義務(wù),應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付延遲履行期間的債務(wù)利息。
二審中,當(dāng)事人沒有提交新證據(jù)。本院經(jīng)審理查明,一審法院查明的事實屬實,本院予以確認(rèn)。
本院認(rèn)為,
根據(jù)本案二審雙方的訴辯主張可知,藝龍網(wǎng)公司對涉案微博侵犯葛優(yōu)肖像權(quán)并無異議,但上訴認(rèn)為一審法院不應(yīng)判決其在微博中賠禮道歉,且賠償數(shù)額過高。故本案二審爭議的焦點問題主要有二:
一是一審法院判決藝龍網(wǎng)公司在其微博中向葛優(yōu)賠禮道歉是否適當(dāng);
二是一審法院認(rèn)定的賠償數(shù)額是否過高。
以下分別予以評述:
第一,關(guān)于一審法院判決藝龍網(wǎng)公司在其微博中向葛優(yōu)賠禮道歉是否適當(dāng)。藝龍網(wǎng)公司二審主張其在接到葛優(yōu)起訴后及時刪除了涉案微博且發(fā)表了致歉聲明,故法院不應(yīng)判決其再次于微博中道歉。
本院認(rèn)為,藝龍網(wǎng)公司該項上訴主張不應(yīng)予以支持,理由有二:
其一、賠禮道歉作為一種向?qū)Ψ奖硎厩敢膺M(jìn)而請求對方原諒的表達(dá)行為,既是道德責(zé)任,也是法律責(zé)任,兩種責(zé)任的區(qū)別在于,作為民事法律責(zé)任承擔(dān)方式,法律賦予了其強(qiáng)制性的力量。當(dāng)賠禮道歉作為民事責(zé)任承擔(dān)方式以法院判決的形式作出時,能夠更有效地平息當(dāng)事人之間的紛爭,并對社會形成行為指引,其起到的社會效果、公示效果及法律效果與當(dāng)事人在訴訟之外的道歉顯然不同。因此,藝龍網(wǎng)公司認(rèn)為其訴訟之外的主動道歉等同于法院判決賠禮道歉的觀點不能成立。
其二、賠禮道歉作為民事責(zé)任承擔(dān)方式的一種具有承認(rèn)錯誤、表示歉意并請求對方諒解的功能,是對被侵權(quán)人內(nèi)心傷害的一種填補(bǔ),與其他責(zé)任承擔(dān)方式不同的是,賠禮道歉的效果難以量化。因此,當(dāng)一方當(dāng)事人在訴訟之外已經(jīng)進(jìn)行賠禮道歉,但并未得到被侵權(quán)人的諒解,且被侵權(quán)人在訴訟中仍然堅持要求法院判決賠禮道歉時,法院應(yīng)對訴訟外的道歉予以審查,確定道歉是否己經(jīng)達(dá)到了應(yīng)達(dá)到的效果,即是否對被侵權(quán)人的內(nèi)心傷害予以彌補(bǔ)。
本案中,藝龍網(wǎng)公司確實發(fā)布了含有致歉內(nèi)容的微博,但從整體來看,上述致歉微博的語氣表達(dá)輕松詼諧,缺乏嚴(yán)肅性,且再次涉及宣傳品牌的表述。在葛優(yōu)不認(rèn)可該致歉微博且堅持要求法院判決賠禮道歉的情況下,本院認(rèn)為,上述致歉微博不能達(dá)到相應(yīng)的致歉效果。故在藝龍網(wǎng)公司確實侵犯了葛優(yōu)肖像權(quán)的情形下,一審法院判決藝龍網(wǎng)公司在其微博上公開發(fā)布致歉聲明并無不當(dāng)。
第二,關(guān)于一審法院認(rèn)定的賠償數(shù)額是否過高。
本院認(rèn)為,關(guān)于經(jīng)濟(jì)損失部分,葛優(yōu)作為著名演員具有較高的社會知名度,其肖像已具有一定商業(yè)化利用價值,藝龍網(wǎng)公司對葛優(yōu)肖像權(quán)的侵害,必然導(dǎo)致葛優(yōu)肖像中包含的經(jīng)濟(jì)性利益受損。
一審法院綜合考慮葛優(yōu)的知名度、侵權(quán)微博的公開程度、藝龍網(wǎng)公司使用照片情況、主觀過錯程度以及可能造成的影響等因素,酌情確定藝龍網(wǎng)公司賠償葛優(yōu)經(jīng)濟(jì)損失70000元處理適當(dāng)。
關(guān)于公證費(fèi)、律師費(fèi)事宜,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理利用信息網(wǎng)絡(luò)侵害人身權(quán)益民事糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第十八條第一款之規(guī)定,被侵權(quán)人為制止侵權(quán)行為所支付的合理開支,可以認(rèn)定為侵權(quán)責(zé)任法第二十條規(guī)定的財產(chǎn)損失。合理開支包括被侵權(quán)人或者委托代理人對侵權(quán)行為進(jìn)行調(diào)查、取證的合理費(fèi)用。人民法院根據(jù)當(dāng)事人的請求和具體案情,可以將符合國家有關(guān)部門規(guī)定的律師費(fèi)用計算在賠償范圍內(nèi)。本案中,葛優(yōu)為制止涉案侵權(quán)行為,確實有所花費(fèi),一審法院依據(jù)相關(guān)證據(jù)酌定合理維權(quán)成本5000元亦無不妥,本院予以維持。
綜上,藝龍網(wǎng)公司的上訴無事實及法律依據(jù),依法應(yīng)予駁回。一審判決認(rèn)定事實清楚,適用法律正確,依法應(yīng)予維持。依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條第一款第一項規(guī)定,判決如下:
駁回上訴,維持原判。
二審案件受理費(fèi)550元,由藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京)有限公司負(fù)擔(dān)(已交納)。
本判決為終審判決。
審 判 長 丁宇翔
審 判 員 白 云
審 判 員 王國慶
二 〇 一 八 年 一 月 二 十 五 日
法 官 助 理 劉雅璠
書 記 員 張穎嵐
來源:北京一中院
編輯:IPRdaily趙珍 校對:IPRdaily縱橫君
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