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【小D導(dǎo)讀】
上周頒布的2015版「中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典」首次明確了“專利代理專業(yè)人員”這一職業(yè),在專利代理行業(yè)發(fā)展了三十余年后,專利代理人終于有了“名分”。
「名分」是別人給的,僅代表外界對(duì)這個(gè)職業(yè)的初步認(rèn)可,但是林子大了什么鳥都有,每種職業(yè)的人里又會(huì)再分出個(gè)三六九等,所以,我們不能僅滿足做“有名分”的代理人,還要做“有身份”的代理人。那什么樣的代理人才是“有身份”的代理人?
回答這個(gè)問題前,先明確另一個(gè)問題:代理人是怎樣一類人?歸根結(jié)底,代理人是手藝人。對(duì)手藝人而言,聲譽(yù)是“命根子”,沒有聲譽(yù),無以立足。具體到代理人,如果沒有聲譽(yù),客戶怎么能把自己的技術(shù)成果托付于你?所以,具有良好聲譽(yù)的代理人才能成為真正“有身份”的代理人。
代理人聲譽(yù)無用論
俗話說:手藝人越“老”越吃香,所以很多資深醫(yī)生仍在坐診,很多資深律師仍在執(zhí)業(yè)。但在IP圈,代理人們?cè)趶氖乱欢螘r(shí)間的實(shí)務(wù)工作后,往往退離一線,選擇轉(zhuǎn)型。很多代理人在入行時(shí)接受的前輩指教是:“熬幾年,以后自己開所,或者去大所做合伙人,或者去甲方做管理。”所以實(shí)務(wù)工作只是被當(dāng)作過渡,而不是值得一直去做的事情。
代理人轉(zhuǎn)型后,有時(shí)也需要聲譽(yù),但這時(shí)的聲譽(yù)和作為代理人的聲譽(yù)就是兩碼事了,他們可能會(huì)去讀個(gè)JD或MBA,重新開始,偶爾寫點(diǎn)文章,參加些會(huì)議,沒人會(huì)在乎他們的實(shí)務(wù)做得怎么樣。這也難怪現(xiàn)在有些合伙人一方面發(fā)表著高屋建瓴的大論,另一方面卻任由不入流的案子掛在他的名下。這么看來代理人的聲譽(yù)似乎沒什么用,難免有人覺得也就沒有積累的價(jià)值了。
對(duì)代理人來說,如果打算轉(zhuǎn)型,代理人聲譽(yù)對(duì)他可能不那么重要,所以也就沒有積累聲譽(yù)的動(dòng)力。但不是所有人都有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)型,那些沒有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)型,又不愿意一直做下去的人,要么一直糾結(jié),要么就轉(zhuǎn)行,換一個(gè)行業(yè)重零開始,這個(gè)代價(jià)是很大的?! ?/span>
代理人為什么要轉(zhuǎn)型
對(duì)于轉(zhuǎn)行,這里不過多討論。對(duì)于轉(zhuǎn)型,這里就有一些可說的:有很多導(dǎo)致轉(zhuǎn)型原因,我認(rèn)為主要是酬勞低和工作強(qiáng)度大。代理人年輕的時(shí)候可以拼體力,多加班,收入還算湊合。隨著年齡的增長(zhǎng),結(jié)了婚,有了孩子,支出逐漸上升,收入?yún)s沒同步,也不再能拿那么多時(shí)間去加班,這時(shí)要想平衡生活與工作,不得不另謀出路。
代理人的酬勞主要來自服務(wù)費(fèi)提成,酬勞低主要有兩方面原因:
一方面是服務(wù)費(fèi)低,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值在很長(zhǎng)時(shí)間里都沒有被充分認(rèn)識(shí)。十幾年前吃碗面只要5毛錢,現(xiàn)在5塊錢都不止,但這段時(shí)間專利業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)卻一直沒怎么漲,實(shí)屬業(yè)界良心。
另一方面是提成比例低。知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)可以粗略分為支撐部分(流程和管理等)和實(shí)務(wù)部分,業(yè)務(wù)的價(jià)值主要來自代理人完成的實(shí)務(wù)部分,但代理人卻沒有得到相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)。過去,事務(wù)所掌握著業(yè)務(wù)資源,因此事務(wù)所在提成分配問題上具有更大的話語權(quán),同時(shí),因?yàn)槭聞?wù)所的數(shù)量較少,在提成問題上事務(wù)所之間也存在著某種默契。
工作強(qiáng)度大,這一方面與行業(yè)的供求關(guān)系有關(guān),另一方面還是與話語權(quán)有關(guān)。
關(guān)于供求關(guān)系,專利業(yè)務(wù)量在近幾年呈井噴式上升,以申請(qǐng)了為例,2014年專利申請(qǐng)量比2010年翻了一番,2015年上半年的申請(qǐng)量比2014年上半年又上升20%左右,專利代理人的數(shù)量雖然一直在上升,卻不足以承載目前需求。
關(guān)于話語權(quán),傳統(tǒng)的事務(wù)所與代理人是管理與被管理的關(guān)系,分配業(yè)務(wù)就是分配任務(wù)的,分你多少就做多少,不要抱怨完成任務(wù)是多困難,請(qǐng)給我結(jié)果。對(duì)此,很多代理人沒有太大商量的余地。
因此,代理人賺不了多少錢,還得拼死拼活的干,干幾年難免就想轉(zhuǎn)型了。
趨勢(shì)與憧憬
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+和其他各股勢(shì)力,很多行業(yè)的痛點(diǎn)也變成了行業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)。我們看到知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)也開始有了變化和變化的趨勢(shì)。
前面提到服務(wù)費(fèi)和分成比例導(dǎo)致的代理人酬勞低。
關(guān)于服務(wù)費(fèi),讓人欣慰的是,近幾年來人們逐漸開始愿意為知識(shí)產(chǎn)權(quán)買單了,各大視頻網(wǎng)站現(xiàn)在都有一定比例的付費(fèi)會(huì)員,人們也開始接受iphone的成本不僅僅是硬件的成本,這都是以前不曾有過的,而且是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),相信IP圈的春天快要到來。
順便說一句,我認(rèn)為好的服務(wù)是不會(huì)免費(fèi)的,邊際成本趨于零的產(chǎn)品才會(huì)免費(fèi),例如殺毒軟件。手藝人售賣的是自己的時(shí)間,不管工作一小時(shí)還是一年,單位時(shí)間的成本不會(huì)明顯降低,某種程度上講,這和洗腳妹差不多,付出多長(zhǎng)時(shí)間,就要得到多少酬勞。如果這樣的服務(wù)可以免費(fèi),那要么說明這項(xiàng)服務(wù)花不了多少時(shí)間,要么說明這里面隱藏著其他的東西,比如美容院發(fā)出的免費(fèi)護(hù)理的邀請(qǐng),很多人都收到過。
關(guān)于提成比例,也有望有提高,一方面,現(xiàn)在事務(wù)所越來越多,新的事務(wù)所為了吸引人才,需要給出了更合理的分配方案,之前事務(wù)所之間的默契逐漸將被打破;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)+可以在一定程度上降低事務(wù)所的運(yùn)營(yíng)成本,事務(wù)所有更大的空間為代理人提高提成比例。因此代理人有更大的余地去選擇提成比例更優(yōu)厚的事務(wù)所。
進(jìn)一步的,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息越來越透明,客戶不再好糊弄,無論拿出什么噱頭,客戶最重視的還是專利質(zhì)量。好的技術(shù)方案能否轉(zhuǎn)換成好專利,取決于專利代理人的手藝,因此隨著聲譽(yù)的積累,代理人會(huì)有越來越大的話語權(quán)?;谠捳Z權(quán)大小的變化,事務(wù)所與代理人的關(guān)系會(huì)從管理與被管理的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞯年P(guān)系。作為一個(gè)發(fā)展方向,事務(wù)所可以轉(zhuǎn)變成為支撐平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的流程和其他輔助工作并抽取一定比例的服務(wù)費(fèi),代理人處理實(shí)務(wù)并獲得更大比例地服務(wù)費(fèi)。事務(wù)所不用擔(dān)心無法盈利,當(dāng)平臺(tái)上聚集了大量的代理人以后,薄利多銷也可獲得可觀的收入,沃爾瑪里的商品單價(jià)比小區(qū)口的便利店低,但利潤(rùn)比小區(qū)口的便利店高得多。做便利店還是沃爾瑪,是事務(wù)所們今后要面臨的選擇。
業(yè)務(wù)量大的問題也會(huì)有所改善。
上文提到業(yè)務(wù)量與行業(yè)的供求關(guān)系和話語權(quán)有關(guān)。
關(guān)于供求關(guān)系,根據(jù)規(guī)律,一個(gè)行業(yè)在迅猛發(fā)展時(shí)從業(yè)者也在快速增加,例如會(huì)計(jì)行業(yè)或律師行業(yè)等,不久的將來,相信IP圈也將面臨飽和,到時(shí)代理人的業(yè)務(wù)壓力也會(huì)相對(duì)減小。行業(yè)飽和后將出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,促進(jìn)行業(yè)水平的整體提升。到時(shí)候,沒有積累好的聲譽(yù),就難免被淘汰。
關(guān)于話語權(quán),在上述平臺(tái)化的事務(wù)所里,客戶、代理人和事務(wù)所是三方合作的關(guān)系,既然是合作關(guān)系,那么代理人在業(yè)務(wù)量超出可承受范圍時(shí)就可以選擇不接單。會(huì)不會(huì)因?yàn)闆]有接單而得罪客戶?小米也曾產(chǎn)能不足,也搞過饑餓營(yíng)銷,但不影響粉絲對(duì)小米的喜愛,2015年上半年小米照樣賣了近3500萬臺(tái)手機(jī)。所以如果有實(shí)在的東西,就不怕客戶等,該怕的是把業(yè)務(wù)辦砸了,毀了自己聲譽(yù)。
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,代理人比以前有更多的機(jī)會(huì)去積累自己的聲譽(yù):一方面是被動(dòng)積累,客戶群體現(xiàn)在有很多渠道進(jìn)行交流,可以對(duì)接受的服務(wù)進(jìn)行評(píng)論,大量的評(píng)論信息構(gòu)建了一個(gè)信用體系,代理人的聲譽(yù)都可以在信用體系里得到體現(xiàn);另一方面是主動(dòng)積累,代理人可以通過各種方式發(fā)出自己的聲音,為自己積累聲譽(yù),這一點(diǎn)可以參考兒科醫(yī)生崔玉濤的經(jīng)驗(yàn)。
相信以后,聲譽(yù)良好的代理人即使不轉(zhuǎn)型,也能在專利實(shí)務(wù)的路上走得很悠然,成為越老越吃香的新典范。試想一個(gè)積累了良好聲譽(yù)的代理人可以根據(jù)自己的檔期來選擇是否接受客戶委托,而且獲得的報(bào)酬是每筆業(yè)務(wù)一半以上服務(wù)費(fèi),是不是挺好?我相信,這會(huì)實(shí)現(xiàn)。
來源:微IP
作者:胡俊
編輯:周海峰 IPRdaily
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“互聯(lián)網(wǎng)+”免費(fèi)浪潮下如何收取合理專利代理費(fèi)?
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