互聯(lián)網(wǎng)+時代，如何成為「有身份」的專利代理人

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【小D導讀】

上周頒布的2015版「中華人民共和國職業(yè)分類大典」首次明確了“專利代理專業(yè)人員”這一職業(yè)，在專利代理行業(yè)發(fā)展了三十余年后，專利代理人終于有了“名分”。

「名分」是別人給的，僅代表外界對這個職業(yè)的初步認可，但是林子大了什么鳥都有，每種職業(yè)的人里又會再分出個三六九等，所以，我們不能僅滿足做“有名分”的代理人，還要做“有身份”的代理人。那什么樣的代理人才是“有身份”的代理人？

回答這個問題前，先明確另一個問題：代理人是怎樣一類人？歸根結底，代理人是手藝人。對手藝人而言，聲譽是“命根子”，沒有聲譽，無以立足。具體到代理人，如果沒有聲譽，客戶怎么能把自己的技術成果托付于你？所以，具有良好聲譽的代理人才能成為真正“有身份”的代理人。

代理人聲譽無用論

俗話說：手藝人越“老”越吃香，所以很多資深醫(yī)生仍在坐診，很多資深律師仍在執(zhí)業(yè)。但在IP圈，代理人們在從事一段時間的實務工作后，往往退離一線，選擇轉型。很多代理人在入行時接受的前輩指教是：“熬幾年，以后自己開所，或者去大所做合伙人，或者去甲方做管理。”所以實務工作只是被當作過渡，而不是值得一直去做的事情。

代理人轉型后，有時也需要聲譽，但這時的聲譽和作為代理人的聲譽就是兩碼事了，他們可能會去讀個JD或MBA，重新開始，偶爾寫點文章，參加些會議，沒人會在乎他們的實務做得怎么樣。這也難怪現(xiàn)在有些合伙人一方面發(fā)表著高屋建瓴的大論，另一方面卻任由不入流的案子掛在他的名下。這么看來代理人的聲譽似乎沒什么用，難免有人覺得也就沒有積累的價值了。

對代理人來說，如果打算轉型，代理人聲譽對他可能不那么重要，所以也就沒有積累聲譽的動力。但不是所有人都有機會轉型，那些沒有機會轉型，又不愿意一直做下去的人，要么一直糾結，要么就轉行，換一個行業(yè)重零開始，這個代價是很大的?！　?/span>

代理人為什么要轉型

對于轉行，這里不過多討論。對于轉型，這里就有一些可說的：有很多導致轉型原因，我認為主要是酬勞低和工作強度大。代理人年輕的時候可以拼體力，多加班，收入還算湊合。隨著年齡的增長，結了婚，有了孩子，支出逐漸上升，收入?yún)s沒同步，也不再能拿那么多時間去加班，這時要想平衡生活與工作，不得不另謀出路。

代理人的酬勞主要來自服務費提成，酬勞低主要有兩方面原因：

一方面是服務費低，知識產(chǎn)權的價值在很長時間里都沒有被充分認識。十幾年前吃碗面只要5毛錢，現(xiàn)在5塊錢都不止，但這段時間專利業(yè)務服務費卻一直沒怎么漲，實屬業(yè)界良心。

另一方面是提成比例低。知識產(chǎn)權業(yè)務可以粗略分為支撐部分（流程和管理等）和實務部分，業(yè)務的價值主要來自代理人完成的實務部分，但代理人卻沒有得到相應比例的服務費。過去，事務所掌握著業(yè)務資源，因此事務所在提成分配問題上具有更大的話語權，同時，因為事務所的數(shù)量較少，在提成問題上事務所之間也存在著某種默契。

工作強度大，這一方面與行業(yè)的供求關系有關，另一方面還是與話語權有關。

關于供求關系，專利業(yè)務量在近幾年呈井噴式上升，以申請了為例，2014年專利申請量比2010年翻了一番，2015年上半年的申請量比2014年上半年又上升20%左右，專利代理人的數(shù)量雖然一直在上升，卻不足以承載目前需求。

關于話語權，傳統(tǒng)的事務所與代理人是管理與被管理的關系，分配業(yè)務就是分配任務的，分你多少就做多少，不要抱怨完成任務是多困難，請給我結果。對此，很多代理人沒有太大商量的余地。

因此，代理人賺不了多少錢，還得拼死拼活的干，干幾年難免就想轉型了。

趨勢與憧憬

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)+和其他各股勢力，很多行業(yè)的痛點也變成了行業(yè)發(fā)展的突破點。我們看到知識產(chǎn)權行業(yè)也開始有了變化和變化的趨勢。

前面提到服務費和分成比例導致的代理人酬勞低。

關于服務費，讓人欣慰的是，近幾年來人們逐漸開始愿意為知識產(chǎn)權買單了，各大視頻網(wǎng)站現(xiàn)在都有一定比例的付費會員，人們也開始接受iphone的成本不僅僅是硬件的成本，這都是以前不曾有過的，而且是不可逆轉的趨勢，相信IP圈的春天快要到來。

順便說一句，我認為好的服務是不會免費的，邊際成本趨于零的產(chǎn)品才會免費，例如殺毒軟件。手藝人售賣的是自己的時間，不管工作一小時還是一年，單位時間的成本不會明顯降低，某種程度上講，這和洗腳妹差不多，付出多長時間，就要得到多少酬勞。如果這樣的服務可以免費，那要么說明這項服務花不了多少時間，要么說明這里面隱藏著其他的東西，比如美容院發(fā)出的免費護理的邀請，很多人都收到過。

關于提成比例，也有望有提高，一方面，現(xiàn)在事務所越來越多，新的事務所為了吸引人才，需要給出了更合理的分配方案，之前事務所之間的默契逐漸將被打破；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)+可以在一定程度上降低事務所的運營成本，事務所有更大的空間為代理人提高提成比例。因此代理人有更大的余地去選擇提成比例更優(yōu)厚的事務所。

進一步的，互聯(lián)網(wǎng)時代信息越來越透明，客戶不再好糊弄，無論拿出什么噱頭，客戶最重視的還是專利質量。好的技術方案能否轉換成好專利,取決于專利代理人的手藝，因此隨著聲譽的積累，代理人會有越來越大的話語權。基于話語權大小的變化，事務所與代理人的關系會從管理與被管理的關系轉變?yōu)楹献鞯年P系。作為一個發(fā)展方向，事務所可以轉變成為支撐平臺，這個平臺負責業(yè)務的流程和其他輔助工作并抽取一定比例的服務費，代理人處理實務并獲得更大比例地服務費。事務所不用擔心無法盈利，當平臺上聚集了大量的代理人以后，薄利多銷也可獲得可觀的收入，沃爾瑪里的商品單價比小區(qū)口的便利店低，但利潤比小區(qū)口的便利店高得多。做便利店還是沃爾瑪，是事務所們今后要面臨的選擇。

業(yè)務量大的問題也會有所改善。

上文提到業(yè)務量與行業(yè)的供求關系和話語權有關。

關于供求關系，根據(jù)規(guī)律，一個行業(yè)在迅猛發(fā)展時從業(yè)者也在快速增加，例如會計行業(yè)或律師行業(yè)等，不久的將來，相信IP圈也將面臨飽和，到時代理人的業(yè)務壓力也會相對減小。行業(yè)飽和后將出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，促進行業(yè)水平的整體提升。到時候，沒有積累好的聲譽，就難免被淘汰。

關于話語權，在上述平臺化的事務所里，客戶、代理人和事務所是三方合作的關系，既然是合作關系，那么代理人在業(yè)務量超出可承受范圍時就可以選擇不接單。會不會因為沒有接單而得罪客戶？小米也曾產(chǎn)能不足，也搞過饑餓營銷，但不影響粉絲對小米的喜愛，2015年上半年小米照樣賣了近3500萬臺手機。所以如果有實在的東西，就不怕客戶等，該怕的是把業(yè)務辦砸了，毀了自己聲譽。

在互聯(lián)網(wǎng)+時代，代理人比以前有更多的機會去積累自己的聲譽：一方面是被動積累，客戶群體現(xiàn)在有很多渠道進行交流，可以對接受的服務進行評論，大量的評論信息構建了一個信用體系，代理人的聲譽都可以在信用體系里得到體現(xiàn)；另一方面是主動積累，代理人可以通過各種方式發(fā)出自己的聲音，為自己積累聲譽，這一點可以參考兒科醫(yī)生崔玉濤的經(jīng)驗。

相信以后，聲譽良好的代理人即使不轉型，也能在專利實務的路上走得很悠然，成為越老越吃香的新典范。試想一個積累了良好聲譽的代理人可以根據(jù)自己的檔期來選擇是否接受客戶委托，而且獲得的報酬是每筆業(yè)務一半以上服務費，是不是挺好？我相信，這會實現(xiàn)。

來源：微IP

作者：胡俊

編輯：周海峰 IPRdaily

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