解析一流的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系

IPR Daily，全球視野的知識產(chǎn)權(quán)新銳媒體

企業(yè)在發(fā)展的過程中，其知識產(chǎn)權(quán)管理體系的成熟，其管理水平也逐漸從價值較低的防御價值層次過度到富有遠見的價值層次，知識產(chǎn)權(quán)對于企業(yè)的貢獻也逐層升級。本文將為您闡述如何構(gòu)建企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的領(lǐng)先標準的發(fā)展路徑。

就在一個世紀以前，全球排名前列的大富豪大都是豐富自然資源的擁有者，他們擁有大礦山、大油田、大面積土地等，而從我們的父輩開始，這個世界發(fā)生了難以想象的變化，福布斯世界富豪排行榜上居于前列的富豪已經(jīng)是比爾蓋茨（微軟）、拉里埃里森（甲骨文）、貝佐斯（亞馬遜）、扎克伯格（facebook）、佩奇（谷歌）、馬云（阿里巴巴）等高科技企業(yè)巨頭，他們不再需要擁有大量土地、大油田、大礦山，但是他們都擁有并管理著令人驚嘆的人類智力資產(chǎn)，這在人類歷史上尚屬首次。新時代所興起的巨型企業(yè)正是通過不斷的創(chuàng)新，并且依賴創(chuàng)新產(chǎn)生的的智力資產(chǎn)和知識產(chǎn)權(quán)，來幫助企業(yè)發(fā)展壯大并獲取超額利潤。

企業(yè)一直在尋找令人興奮的、新鮮的、具有獨創(chuàng)性，甚至是跳躍性的技術(shù)創(chuàng)新和藝術(shù)創(chuàng)新。高價值的創(chuàng)新例如電燈、電話、汽車、抗癌藥物、個人電腦及移動終端；米老鼠、哆啦A夢、Hellokitty、蜘蛛俠及鋼鐵俠等，這些創(chuàng)新創(chuàng)造了一個個企業(yè)帝國，企業(yè)又通過市場及法律等手段來創(chuàng)造壟斷，進而科技法也在這一個世紀中蓬勃發(fā)展，改變了歷史前進的方向。

那么，正是在智力資產(chǎn)對企業(yè)越來越重要的時代，對于智力資產(chǎn)的高效管理能力，以及對知識產(chǎn)權(quán)的全面保護能力，已經(jīng)成為高價值企業(yè)的能力標配。

而對于如何評價企業(yè)管理和保護知識產(chǎn)權(quán)的能力，全球很多機構(gòu)對此問題都有深入的研究和獨特的見解。

為指導(dǎo)及評價日本企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理體系的成熟性，日本知識產(chǎn)權(quán)局在上世紀90年代專門制定了“企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理評價體系”，該體系將評價指標分為戰(zhàn)略性指標和定量性指標。其中，戰(zhàn)略性指標包括了經(jīng)營策略、技術(shù)策略、知識產(chǎn)權(quán)信息策略、國際策略、法務(wù)策略5大類共100項指標，定量性指標包括了管理人員數(shù)量、專利收支額、專利實施率、侵權(quán)糾紛件數(shù)、知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)獎金數(shù)額等7大類共34項指標。

同樣，在美國，曾為全球五大會計師事務(wù)所之一的安達信對于企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的評價也有深入研究，使用“價值層次模型”來評價企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系的成熟度，并將企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系根據(jù)其發(fā)展階段的不同，分為5個層次。分別為防御價值層次、成本控制價值層次、利潤中心價值層次、整合價值層次和遠見價值層次。

解析一流的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系

企業(yè)在發(fā)展的過程中，隨其知識產(chǎn)權(quán)管理體系的成熟，其管理水平也逐漸從價值較低的防御價值層次過渡到富有遠見的價值層次，知識產(chǎn)權(quán)對于企業(yè)的貢獻也逐層升級。

● 防御價值層次

知識產(chǎn)權(quán)可有效的保護企業(yè)擁有的智力資本，并且利用這一資本來防御其競爭者。

● 成本控制價值層次

可有效降低知識產(chǎn)權(quán)的保護成本，為公司節(jié)省大量資金。

● 利潤中心價值層次

可在有效控制許多知識產(chǎn)權(quán)保護成本后，將注意力更多地轉(zhuǎn)向支持更積極的知識產(chǎn)權(quán)保護戰(zhàn)略，并創(chuàng)造出高額的額外收入?？蓪⒅R產(chǎn)權(quán)看作一種商業(yè)資本，而不僅僅只是一種法律意義上的工具。

● 整合價值層次

在這一層次，知識產(chǎn)權(quán)的功能將不再只是嚴格限制于以自我為中心的行為上，而是延伸至超出了本身范圍之外的領(lǐng)域，以便服務(wù)于整個組織范圍內(nèi)的更高目標。

● 遠見價值層次

在這一層次中，公司將把眼光放在公司以外，瞄準未來。知識產(chǎn)權(quán)已經(jīng)完全成為公司根深蒂固的思想，承擔著確定行業(yè)未來趨勢和顧客偏好的挑戰(zhàn)，能預(yù)測技術(shù)變革，并且通過獲取或發(fā)展保護公司未來的盈利和市場份額的方式，積極地尋求公司在本行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者位置。

▌ 以上知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的管理體系的評價標準都是很受到較多認可，筆者從業(yè)多年后，希望從成長的角度來設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)管理體系的評價標準和發(fā)展路徑。根據(jù)一個相對普適性的體系成長路線圖，企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理者可以更清楚的發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)展階段，并能快速找到需要改進當前體系的關(guān)鍵性行動。

基于成長性的知識產(chǎn)權(quán)管理體系路線圖，主要從管理的客體、主體、支撐體系和運營理念4大方面，7小方面來體現(xiàn)。

管理客體包括商標、專利和其他知識產(chǎn)權(quán)。

商標管理4個階段：

初級：在商標公開使用時，甚至公開使用一段時間后，才有意識開始注冊商標以保護品牌；

中級：商標保護類別逐漸完善，能夠在成本獲得較好平衡的情形下做好商標的全面保護。

高級：企業(yè)已經(jīng)能自發(fā)啟動商標注冊流程、商標發(fā)現(xiàn)侵權(quán)后的維權(quán)流程，并能得到商務(wù)及法務(wù)專家的有效建議；

卓越：能夠及時的介入企業(yè)的全部商業(yè)活動流程，并且能出具有效的和富有遠見的商標保護及維權(quán)策略，進而能有效支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)擴張及發(fā)展戰(zhàn)略。

專利管理的4個階段：

初級：企業(yè)已開始啟動專利申請行為，但此行為不持續(xù)，無計劃。

中級：企業(yè)開始持續(xù)的、有計劃的申請專利，并能在專利申請過程中的各個里程碑節(jié)點設(shè)立審查機制，把控專利申請的質(zhì)量。

高級：企業(yè)能采取有效的行為，持續(xù)低成本且高質(zhì)量的完成專利申請；把控專利許可支出，并在合理期間內(nèi)，發(fā)現(xiàn)潛在被許可人，進而獲取專利收益。

卓越：能常態(tài)化的通過自行研發(fā)、開放研發(fā)合作、主動購買等方式打造專利組合，并能通過主動或被動的方式，利用自身專利資產(chǎn)有效支撐商業(yè)競爭戰(zhàn)略的實施。

其他知識產(chǎn)權(quán)管理4個階段：

初級：企業(yè)已制定了基本的各類知識產(chǎn)權(quán)的保護制度。

中級：企業(yè)可使內(nèi)部管理行為與各類知識產(chǎn)權(quán)的保護制度相匹配。

高級：能流程化，IT化的進行各類知識產(chǎn)權(quán)的管理。

卓越：能綜合利用各類知識產(chǎn)權(quán)，出具企業(yè)問題的最佳解決方案，進而匹配公司的戰(zhàn)略實施。

知識產(chǎn)權(quán)管理的主體包括企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理部門和企業(yè)內(nèi)的其他部門。

知識產(chǎn)權(quán)管理部門發(fā)展的4個階段：

初級：僅有兼職人員，且人員專業(yè)度不強。

中級：企業(yè)具備專職人員或小型團隊負責(zé)知識產(chǎn)權(quán)的管理，專業(yè)度較強。

高級：企業(yè)已組建強大專業(yè)團隊，公司內(nèi)部各個產(chǎn)品線或事業(yè)部也有兼職或?qū)Ｂ毜闹R產(chǎn)權(quán)管理人員。并且知識產(chǎn)權(quán)的申請、保護、運營等工作職能已經(jīng)分離。

卓越：除內(nèi)部團隊外，公司還可靈活組織行業(yè)外部人才資源為公司服務(wù)，甚至組建外部團隊的協(xié)同服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以充分利用資源。

其他部門知識產(chǎn)權(quán)管理發(fā)展的4個階段：

初級：總經(jīng)理等高管團隊會關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)的申請和保護。

中級：總經(jīng)理等高管團隊、法務(wù)、研發(fā)、市場與銷售等公司核心價值鏈的業(yè)務(wù)部門也關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)。

高級：除公司的主要業(yè)務(wù)部門外，人力資源、財務(wù)、采購、董秘等職能人員也能與知識產(chǎn)權(quán)管理人員進行有效互動和協(xié)同。

卓越：公司內(nèi)部，包括新員工在內(nèi)的所有員工能夠擁有較好的知識產(chǎn)權(quán)管理意識，共同達成知識產(chǎn)權(quán)行動目標。

支撐體系發(fā)展的4個階段：

初級：基本沒有支撐要素

中級：企業(yè)能有有效的人力資源計劃、財務(wù)計劃。

高級：企業(yè)的人力資源體系、財務(wù)體系、IT體系能支撐知識產(chǎn)權(quán)管理。

卓越：企業(yè)的各類資源要素能有效構(gòu)成知識產(chǎn)權(quán)管理的支撐體系，使知識產(chǎn)權(quán)管理策略能自主靈活變化以適應(yīng)公司戰(zhàn)略。

運營理念發(fā)展的4個階段：

初級：知識產(chǎn)權(quán)的申請和保護與公司的戰(zhàn)略并不匹配。

中級：更多的基于法務(wù)的角度，來看待和實施知識產(chǎn)權(quán)的保護和運營策略。

高級：企業(yè)能夠從商務(wù)和法務(wù)的角度，來讓公司的知識產(chǎn)權(quán)策略與公司戰(zhàn)略相匹配。

卓越：能夠根據(jù)公司發(fā)展的不同階段，戰(zhàn)略落地的不同層次，及時審視，快速修正，做到有效支撐。

▌ 這個知識產(chǎn)權(quán)管理體系的發(fā)展路線圖包括了知識產(chǎn)權(quán)管理的關(guān)鍵要素，更容易發(fā)現(xiàn)找到你在知識產(chǎn)權(quán)管理中的優(yōu)點和缺點，這會讓你更關(guān)注下一步管理體系要發(fā)展的重點方面。

那么，你的企業(yè)在這個發(fā)展路線圖的什么地方呢？

來源：新浪智庫

作者：白潔和君咨詢高級咨詢師

編輯：IPRdaily王夢婷