【對話】康信：會跳舞的大象！

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來源：IPRdaily中文網(wǎng)（IPRdaily.cn）

記者：聶士海  宋歡

受訪人：李  慧 北京康信知識產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 合伙人
             吳貴明 北京康信知識產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 合伙人

2017年6月8日，由國家知識產(chǎn)權(quán)局保護(hù)協(xié)調(diào)司主辦、IPRdaily和國家知識產(chǎn)權(quán)局專利局專利審查協(xié)作湖北中心共同承辦的“智戰(zhàn)2017--知識產(chǎn)權(quán)競爭策略挑戰(zhàn)交流活動”在北京大學(xué)全球大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心完美落幕。北京康信團(tuán)隊以優(yōu)異的成績斬獲“三等獎”和“最佳團(tuán)隊風(fēng)采獎”。

康信簡介：

北京康信知識產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司于1994年成立，是一家能夠提供全方位知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)的機(jī)構(gòu)，總部設(shè)在北京，在西安、德國、美國、日本設(shè)有辦事處。現(xiàn)有員工400余名，包括經(jīng)驗豐富的國內(nèi)外律師、專利、商標(biāo)代理人、專業(yè)技術(shù)人才團(tuán)隊。為專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，康信客戶遍及全球，目前已與海內(nèi)外180余個國家的數(shù)千家企業(yè)和知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球。北京康信始終名列由MIP、WTR、Chambers、Legal 500等媒體評出的中國同類公司知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域杰出事務(wù)所。

IPRdaily: 能否請您簡要介紹一下康信知識產(chǎn)權(quán)公司的主要發(fā)展歷程？

李慧：康信成立于1994年，由初始的傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)逐漸成長為覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈、提供全方位知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)。除了傳統(tǒng)代理業(yè)務(wù)，康信致力于為客戶提供高質(zhì)量的知識產(chǎn)權(quán)非訴咨詢服務(wù)以及訴訟服務(wù)。從2008年起康信就成立了咨詢團(tuán)隊，服務(wù)于高端非訴咨詢業(yè)務(wù)需求，業(yè)務(wù)涉及到專利布局規(guī)劃、專利預(yù)警分析、技術(shù)支撐咨詢、技術(shù)交易等。目前，從前端的專利挖掘、布局、風(fēng)險防控、申請授權(quán)到后端的訴訟、交易，康信業(yè)務(wù)幾乎涉及知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)全環(huán)節(jié)。

IPRdaily: 康信近幾年的重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向有哪些？

吳貴明：康信近幾年的重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向主要包括PCT申請業(yè)務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)咨詢業(yè)務(wù)。首先，PCT申請業(yè)務(wù)對專業(yè)性要求較高?？敌旁赑CT申請業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢在于：擁有眾多的海外資源、熟悉相關(guān)國家法律制度并具有豐富的辦案經(jīng)驗，這些使得我們與地方一些事務(wù)所相較之下優(yōu)勢更為突出。2016年，康信的PCT申請代理量中國區(qū)第一。其次，咨詢業(yè)務(wù)同樣為戰(zhàn)略重點(diǎn)。除了繼續(xù)做好傳統(tǒng)的申請代理之外，康信一直在追求做知識產(chǎn)權(quán)高端服務(wù)提供商。高端如何定義？從數(shù)據(jù)來看，中國的專利申請量、商標(biāo)注冊量一直在全球排名靠前，但是數(shù)量大并不意味著強(qiáng)大。

只有在市場競爭中能發(fā)揮出作用的專利、商標(biāo)，才能體現(xiàn)出知識產(chǎn)權(quán)的價值，才是真正意義上的強(qiáng)大。比如說，很多企業(yè)要“走出去”，才意識到自己沒有核心的發(fā)明專利，難以在市場上與競爭對手競爭；有些企業(yè)有很好的技術(shù)項目，也獲得了專利授權(quán)，但在使用專利去訴競爭對手侵權(quán)時，才發(fā)現(xiàn)因為前期專利申請時未考慮申請質(zhì)量而導(dǎo)致這些專利不能用。作為企業(yè)來說花錢去申請的專利、注冊的商標(biāo)應(yīng)該是能作為武器在市場競爭中來運(yùn)用的。這就涉及到了申請前期的專利布局、提升專利申請質(zhì)量等問題。

李慧：企業(yè)走向海外需要先做專利預(yù)警，要分析競爭對手有哪些專利，如何規(guī)避對方的專利。對企業(yè)自主研發(fā)的新項目，考慮往哪些國家去申請、怎樣做全面的專利布局等等，這些問題都需要通過整體的項目來解決。這也就是康信近些年重點(diǎn)發(fā)展的高端咨詢服務(wù)，這一類業(yè)務(wù)都是基于市場的客戶實際需要而發(fā)展起來的。

吳貴明：再一方面能體現(xiàn)市場價值的就是知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)服務(wù)方面，康信同時具有一支實力很強(qiáng)的知識產(chǎn)權(quán)訴訟維權(quán)團(tuán)隊，包括有法院法官、專利局審查員工作經(jīng)歷的多位資深律師及國外留學(xué)、工作背景的專利代理人，為企業(yè)提供從調(diào)查取證、侵權(quán)分析、行政維權(quán)到訴訟代理全方位的服務(wù)，代理的一些有廣泛社會影響的案件入選國家級、省級十大知識產(chǎn)權(quán)案例。實際上，我們要向客戶提供的是one stop一站式服務(wù)，只要涉及知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)業(yè)務(wù)，康信都有相應(yīng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)、專業(yè)人員去對接。

IPRdaily:您如何評價康信的特色以及在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢？

吳貴明：康信不是單向的只做國內(nèi)或國外的業(yè)務(wù)，而是定位要做特色性的綜合服務(wù)。其實從康信的logo上就有體現(xiàn)，兩個雙向的箭頭，一是指代理國外客戶，國外技術(shù)走進(jìn)來，二是指代理國內(nèi)的客戶，走向國外市場，中國的新技術(shù)、新產(chǎn)品走出去。

如今知識產(chǎn)權(quán)備受重視，大家會發(fā)現(xiàn)專利侵權(quán)訴訟的案子越來越多，法院對侵權(quán)的判賠額也越來越高。國家提出知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國的策略，就是要把知識產(chǎn)權(quán)置于更高的層面上，我們要改善知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的大環(huán)境，一個最簡單的途徑就是增加對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的懲罰力度，這樣知識產(chǎn)權(quán)的價值才能充分體現(xiàn)。我們代理了不少各行業(yè)頂尖的企業(yè)客戶，通過其高質(zhì)量的專利及業(yè)界知名的商標(biāo)品牌，運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度很好地維護(hù)了企業(yè)的自身利益。

我們接觸過不少走向海外的項目，有些客戶被警告侵權(quán)，卷入知識產(chǎn)權(quán)糾紛，康信基于綜合的團(tuán)隊力量，制訂包括談判和訴訟策略的全面解決方案很好地解決了這些糾紛。通過這些案件，我們進(jìn)一步提供拓展服務(wù)，比如說幫助企業(yè)在研發(fā)立項階段即將知識產(chǎn)權(quán)工作貫穿其中，康信會直接面向研發(fā)部門，深入到企業(yè)的運(yùn)營中，去考察他們的立項是否可行，是否有市場前景，在專利申請方面怎么做布局規(guī)劃？歸根究底，為企業(yè)提供有價值的能提高市場競爭力的服務(wù)。

IPRdaily：國內(nèi)的中小微企業(yè)在開拓國際市場時都存哪些問題？康信怎樣提供具體的服務(wù)？

李慧：首先對所有企業(yè)來說出海的挑戰(zhàn)都很大，宏觀層面講，合規(guī)性問題、市場準(zhǔn)入問題、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險問題。無論是國內(nèi)的大企業(yè)還是行業(yè)隱形冠軍，都可能存在知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險問題。我們提前幫企業(yè)做風(fēng)險防控，例如海外參展是否有風(fēng)險、產(chǎn)品上市時候是否有風(fēng)險等。舉個海外參展的例子，在參展之前，我們考察展會所在地是否有專利障礙，側(cè)重考察扼制企業(yè)市場推廣行為的競爭對手，將潛在的攻擊發(fā)起者的專利進(jìn)行梳理。

為預(yù)防對方可能提出臨時禁令申請，一方面可以通過調(diào)整展會資料來規(guī)避，另一方面可以先提交保護(hù)函到當(dāng)?shù)胤ㄔ?，說明參展產(chǎn)品與他人產(chǎn)品可能存在爭議，可避免不得到通知的情況下被直接扣押展品、查封展臺。實質(zhì)上，通過提供這種服務(wù)，幫助企業(yè)建立自己的風(fēng)險應(yīng)對機(jī)制。同時，我們也協(xié)助企業(yè)做專利布局規(guī)劃，尤其是對歐美國家，如果沒有知識產(chǎn)布局，隨之而來的知識產(chǎn)權(quán)問題解決起來就比較困難。

吳貴明：中小企業(yè)出海的痛點(diǎn)在于資源有限，獲取信息比較難，康信每年都請一些國內(nèi)外的律師，為企業(yè)做培訓(xùn)，普及應(yīng)對訴訟，應(yīng)對337調(diào)查的知識。我們給企業(yè)這樣的信息，他在碰到問題時就會知道該去找誰，怎么去找。在行業(yè)內(nèi)，很多中小型企業(yè)的困難在于，領(lǐng)導(dǎo)的意識層面對知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)可度不高。只要企業(yè)有想法去做知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，方法和途徑還是有很多。

格力的董小姐說：“公司就兩條腿，一條銷售，一條技術(shù)，不過現(xiàn)在要加一條腿，IP”。在很成熟的歐美國家里流傳著一句話：“no IP no money”，沒有IP是掙不到錢的。

IPRdaily：康信特色的“專、精、快”阿米巴業(yè)務(wù)單元都包含了哪些領(lǐng)域？

李慧：主要包括代理業(yè)務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)、訴訟業(yè)務(wù)、培訓(xùn)業(yè)務(wù)等阿米巴業(yè)務(wù)單元。阿米巴特點(diǎn)包括: 第一，所有阿米巴都通過康信的共享資源平臺進(jìn)行協(xié)作。第二，各阿米巴實現(xiàn)“專、精、快”。通過業(yè)務(wù)單元劃分，決策權(quán)下沉到業(yè)務(wù)單元，來貼合響應(yīng)客戶實際需求，提供專業(yè)解決方案，快速解決問題，做到“專、精、快”。每個業(yè)務(wù)單元專注自己業(yè)務(wù)的同時，也能進(jìn)行良好協(xié)作。例如，康信華源公司專注于咨詢業(yè)務(wù)，其做好布局規(guī)劃咨詢項目后，代理業(yè)務(wù)阿米巴就去做申請。在需求牽引下，調(diào)配不同資源服務(wù)好客戶。

吳貴明：康信作為大公司的憂慮在于，團(tuán)隊的溝通效率低。為了解決這樣的問題我們提出管理扁平化，也稱作，大象能跳舞，能夠快速反應(yīng)?？敌庞幸粋€硬性的規(guī)定，任何客戶來，我們必須在24小時之內(nèi)給出答復(fù)，當(dāng)天來當(dāng)天答復(fù)。所有阿米巴業(yè)務(wù)單元，必須做到這一點(diǎn)。專業(yè)的團(tuán)隊，專業(yè)的人只做專業(yè)的板塊，才能更高效。所以歸根結(jié)底還是為了，向客戶提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

IPRdaily：您提到的康信華源和康信智圓都可以叫做阿米巴嗎？

李慧：康信華源和康信智圓都可以稱為阿米巴。康信華源自成立之初一直緊跟企業(yè)的實際需求，形成了以法律、技術(shù)、布局、運(yùn)營為核心的覆蓋專利風(fēng)險預(yù)警、專利布局規(guī)劃、技術(shù)情報支撐、專利交易等多種業(yè)務(wù)的高端專利咨詢業(yè)務(wù)。目前華源擁有三十多余人的業(yè)務(wù)團(tuán)隊，團(tuán)隊成員均熟練使用各種檢索分析工具，同時精通至少一門外語，技術(shù)領(lǐng)域覆蓋電子、機(jī)械、化工、醫(yī)藥等各個領(lǐng)域。如今華源已完成多個國內(nèi)外大型企業(yè)專利布局規(guī)劃、技術(shù)研發(fā)支撐、海外預(yù)警等大型咨詢項目，廣受客戶的好評。

吳貴明：康信智圓是一個獨(dú)立的培訓(xùn)公司，康信是最早專門成立公司去做培訓(xùn)的，由于一開始新員進(jìn)來康信后，需要做培訓(xùn)，后來我們想既然能夠為自己的員工做培訓(xùn)，為什么不為行業(yè)做些貢獻(xiàn)呢。所以我們就開發(fā)出一些課程來對外，構(gòu)建完整體系的培訓(xùn)，課程涵蓋專利申請、專利撰寫、PCT、商標(biāo)業(yè)務(wù)、法律訴訟等。

IPRdaily：康信華源和康信總公司之間是如何進(jìn)行業(yè)務(wù)分工和有效協(xié)調(diào)的？

李慧：華源作為獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)，跟康信總公司緊密結(jié)合，共享康信的資源平臺，進(jìn)行大軍團(tuán)作戰(zhàn)。因為需求轉(zhuǎn)移，牽引，協(xié)作才能保證各個業(yè)務(wù)單元都緊密結(jié)合，發(fā)揮我們?nèi)a(chǎn)業(yè)鏈阿米巴的優(yōu)勢。咨詢是客戶需求的一個方面，一般客戶的知識產(chǎn)權(quán)需求在多個方面都會出現(xiàn)，阿米巴協(xié)作保障了在客戶多業(yè)務(wù)需求上的緊密銜接，以最佳方式服務(wù)好同一個客戶。

來源：IPRdaily中文網(wǎng)（IPRdaily.cn）

記者：聶士海  宋歡

編輯：IPRdaily 趙珍  /   校對：IPRdaily   縱橫君

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