企業(yè)商標管理，我們到底在管什么？

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“在權(quán)大師的眼里，企業(yè)商標管理看起來是法律問題，實際是商業(yè)問題?！?/strong>

來源：IPRdaily中文網(wǎng)（iprdaily.cn）

2022年，權(quán)大師的多普勒商標資產(chǎn)管理系統(tǒng)橫空出世，短短半年時間，已經(jīng)被中國銀聯(lián)、昌鄰（LINLEE手打檸檬茶）、倍輕松、長城、海爾、碧桂園、極飛科技等大型企業(yè)率先使用了......

權(quán)大師作為第一家深挖商標數(shù)據(jù)價值的互聯(lián)網(wǎng)科技公司，很多同行和企業(yè)都奇怪：有著強大商標數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的權(quán)大師，為什么自成立7年后才開發(fā)出這款針對中大型企業(yè)的商標管理系統(tǒng)？

究其原因，權(quán)大師認為，要想開發(fā)出一套受歡迎的商標管理系統(tǒng)，首先要搞懂企業(yè)商標管理的本質(zhì)。即，企業(yè)商標管理，到底在管什么？

在權(quán)大師看來，企業(yè)商標的管理大體上分為四個層次，一個好的商標管理系統(tǒng)應(yīng)該要能支撐企業(yè)這四個層次的需求。

第一層次企業(yè)商標管理要實現(xiàn)商標基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理

越來越多的企業(yè)或出于高效工作的原因，或出于降本增效的原因，決定自行處理基本商標申請、各類公告監(jiān)測以及競爭對手監(jiān)控等常規(guī)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。這種情況下，企業(yè)就很需要一套數(shù)據(jù)工具幫助其高效準確地完成相關(guān)工作。

在商標數(shù)據(jù)工具方面，權(quán)大師應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)時代商標行業(yè)的第一個革新者。雖然市面上出現(xiàn)了不少的跟隨者，有一些廠商也有自己的應(yīng)用創(chuàng)新，但數(shù)據(jù)工具回歸到本質(zhì)，最重要的因素之一是數(shù)據(jù)的準確性和及時性，而數(shù)據(jù)的準確性和及時性非常依賴于數(shù)據(jù)人才和服務(wù)器資源的大量投入。這個層面而言，在商標領(lǐng)域目前幾乎沒有廠商可以與權(quán)大師媲美，畢竟權(quán)大師是行業(yè)內(nèi)少有的獲得過2億資本支持的企業(yè)。

值得一提的是，權(quán)大師還將數(shù)據(jù)范圍擴展到海外數(shù)據(jù)，目前多普勒已經(jīng)可以支撐包括WIPO、美國等多個國家地區(qū)的商標數(shù)據(jù)檢索和數(shù)據(jù)同步。

除了確保商標數(shù)據(jù)的準確性、及時性以及完整性之外，權(quán)大師的商標數(shù)據(jù)工具還應(yīng)用了經(jīng)過大量用戶驗證后多次迭代的算法。自成立以來，權(quán)大師擁有超過100萬的web、app、小程序等數(shù)據(jù)工具的用戶，累計的搜索次數(shù)超過幾十億，這種數(shù)量級打磨出來的搜索算法，可能也是其他輕量級用戶的產(chǎn)品所無法企及的。

另外，考慮到不少企業(yè)有自行商標注冊的需求，權(quán)大師還在多普勒系統(tǒng)中嵌入了“商標智能遞交工具助手”，這款智能遞交工具助手經(jīng)歷了超過百萬案件的驗證，并且超1000家代理機構(gòu)正在使用，幫助企業(yè)極大地提高了案件自行注冊的效率，真正能實現(xiàn)自主智能注冊。

第二層次企業(yè)商標管理要實現(xiàn)商標檔案的高效管理

客觀來講，目前市場上已經(jīng)有了一些商標管理系統(tǒng)，可以實現(xiàn)商標檔案的線上流程管理，以及企業(yè)與代理機構(gòu)的信息互通；但不少商標管理系統(tǒng)的商標狀態(tài)數(shù)據(jù)更新還需要依靠人工錄入信息，實際也達不到高效的管理目的。

權(quán)大師的多普勒商標管理系統(tǒng)不僅可以實現(xiàn)國內(nèi)商標狀態(tài)的全自動更新，考慮到出海企業(yè)的海外商標數(shù)據(jù)同步的需求，目前也支持WIPO、美國、歐盟、日本、韓國等國家的商標檔案數(shù)據(jù)同步。

更為重要的是，幾乎市面上所有的商標檔案管理都是以案件或商標為單位進行管理。但在企業(yè)的實際工作場景中，比如當希望獲得某個商標的注冊授權(quán)，企業(yè)為此遞交了“復審請求、新申請以及撤三案件”時，相對于對每一個案件的檔案管理，企業(yè)更加希望商標管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對需求的關(guān)聯(lián)性案件管理，即通過“獲取某一個商標注冊”的需求，進而對這個需求下的所有關(guān)聯(lián)案件進行整體的管理。為此，多普勒商標管理系統(tǒng)在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“需求管理”模塊，通過把需求與各案件之間有機關(guān)聯(lián)起來，實現(xiàn)了商標案件的關(guān)聯(lián)性管理。

第三層次企業(yè)商標管理要實現(xiàn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的支撐

從權(quán)大師服務(wù)多家頂級客戶積累的經(jīng)驗來看，企業(yè)商標管理不僅是法律事務(wù)，更是商業(yè)管理。商標工作的根本是需要對企業(yè)的品牌戰(zhàn)略給予支撐，進而幫助企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)目的。這種情況下，對于高級商標管理人員而言，基于品牌矩陣的商標梳理和資產(chǎn)盤點是一個非常重要的工作。

高級商標管理人員需要理解企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)線，每一個產(chǎn)品/服務(wù)線對應(yīng)的品牌結(jié)構(gòu)，最終了解整個企業(yè)的品牌體系；同時，還需要理解不同的品牌處于不同的發(fā)展階段時商標布局的工作的各有側(cè)重。

為了支持企業(yè)商標管理人員快速了解和查漏補缺商標布局與品牌戰(zhàn)略之間的支撐完善度，多普勒系統(tǒng)支持商標的多標簽管理；允許對商標進行各種維度的自定義標簽，將標簽管理BI化，實現(xiàn)了商標資產(chǎn)的盤點與可視化分析。

在我們看來，只有將商標數(shù)據(jù)進行有效的可視化分析和利用，才能真正的支撐企業(yè)商標品牌戰(zhàn)略和商業(yè)發(fā)展。

第四層次企業(yè)商標管理要實現(xiàn)對企業(yè)商業(yè)攻防的支撐

日常工作中，基層商標管理人員關(guān)注商標的確權(quán)風險以及確權(quán)過程中的攻防策略，高級商標管理人員往往更關(guān)注的是如何讓商標資產(chǎn)發(fā)揮價值以及向CEO或其他部門證明商標對構(gòu)筑商業(yè)壁壘的重要性。

為此，多普勒開發(fā)了獨有的風控模塊功能，除了支持傳統(tǒng)的確權(quán)風險以及確權(quán)過程中的攻防風險管理外，更加關(guān)注商標使用過程中的風險沖突，比如商標與商號的沖突、商標與小程序/微信公眾號/APP的使用沖突、商標與電商網(wǎng)站（比如京東、淘寶）宣傳沖突等。同時，多普勒支撐使用證據(jù)和侵權(quán)證據(jù)的一鍵存證；在快速定位到證據(jù)的同時第一時間進行證據(jù)保存，為業(yè)務(wù)部門提供市場競爭的槍支彈藥。另外，依托權(quán)大師全網(wǎng)最大的商標交易數(shù)據(jù)庫，多普勒還可以支撐企業(yè)用戶對其閑置商標進行處置。

總之，在權(quán)大師的眼里，企業(yè)商標管理看起來是法律問題，實際是商業(yè)問題。商標管理系統(tǒng)的核心本質(zhì)在于支持企業(yè)商標管理人員管理以商標為載體的品牌資產(chǎn)，建立匹配企業(yè)品牌戰(zhàn)略的商標管理體系。這將是權(quán)大師的多普勒產(chǎn)品不斷演變和精進的方向。

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